第3章

由于杜比对自己的潜能毫无认识，因此他对自己的能力一点信心也没有。他变得愈来愈紧张，而随着这种情绪而来的是他的工作表现显著地退步，他犯错的次数也日益增加，他不能处理分内的工作，最后他的精神终于崩溃了。

后来杜比不得不在精神疗养院中过日子。若是有人在他面前轻声说一声“工作”两字，就可以把他吓得半死。

杜比是个不了解和不接受自己潜能的特殊例子。可是在现实生活中也有很多对自己潜能不充分了解而因此自限的人。假如这些人能够充分了解并利用自己的潜能，那他们就可以为自己创造更丰富更美好的人生，请看下面的这个例子：

有一个人自小就非常喜欢绘画，他常梦想自己将来会成为一名出色的画家。可是他的父母认为以绘画为生是一件很不稳定的工作，于是他们千方百计地去劝阻孩子发展绘画的潜能。

他们对孩子所画的图画不但不欣赏，还诸有多批评。他们告诉孩子：“你完全没有绘画天分。”渐渐地孩子开始相信自己对绘画真的没有天分，他对绘画失去了兴趣，他放下了画笔。再过一段时期，他发觉自己根本不懂得作画。不久，他甚至一提到绘画便露出憎恶的神色。

这个孩子长大以后，做了一名中学教师，这份工作他也算称职，但他总是提不起劲，常常意志消沉得想完全放弃工作，不过基于对父母及自己家庭的责任感，他咬着牙一直干下去。

一次，他被邀请替一本教科书画插图，他一拿起画笔便再也不能放下。他对妻子说：“我的父母强迫我放弃心爱的嗜好，我错误地听从了他们，而因此浪费了我的潜能。我决不能重复这个错误了。”

不久，他辞去了教书的工作，专职替人绘画各式各样的插图。他不停地绘画，后来还举行了个人画展。他说：“现在我才觉得在真正地生活。”

那么如何才能发现自己的潜能呢？你可以尝试问问自己：我有什么特别的地方？我有什么素质是其他人没有的？我有什么嗜好？我做什么事情可以做得特别好？这样就可以找到你的兴趣所在，在这些自己最感兴趣的领域努力，你才可能发挥出自己的潜能。

许多时候，父母、老师及其他人，会为了我们将来有安定的生活而替我们选择一条安稳有保障的路。可是当他们这样做的时候，往往忽略了我们的潜能。因此当我们觉得未能发挥潜能时，不妨问问自己：“他人为我们所创造的自我形象是否有问题？”如果你觉得确有问题的话，那就表示你的生活方式未能将你的潜能充分发挥出来，你需要改变。

另外，当别人说：“你最在行是做……”“这件事找到你办就确保无误”，“我早知道你对此事的反应会如此了”等话时，你可以将这些话详细地用笔记录下来。你会发觉原来你一直在别人面前有着自己某方面的兴趣及才华。这些兴趣及才华很可能是你自己以前从未意识到的，不过如果你相信“旁观者清，当局者迷”这句话，你就不会对这些发现掉以轻心，因为它们会带领你发掘到自己真正的潜能所在。

8、面对不如意的事不垂头丧气

只有不垂头丧气的人才能克服困难，取得胜利。

谁不希望事业成功、身心健康，可是人生总有不如意的事。有的人遇到不如意的事就容易垂头丧气，殊不知，消极颓废的情绪正是影响你成就大事的障碍。其实，有时候，我们跨越暂时失意的障碍，回过头来就会觉得只是“小事一桩”，不值得大伤脑筋，那么当初我们又何必垂头丧气呢。

当不如意的事出现时，注意自己脑袋里冒出的第一个想法是什么，将它不加修饰地如实记录下来。然后，回过头来这个想法是对还是错，要是这个想法拉你后腿，必须立即剔除这种想法，坚持尝试一番积极的行动。比如某一项工作出错了，消极反应是“我真笨”，积极反应是“我学得不够扎实”，积极行动是马上找业务书学习，抓住一切机会参加业余培训，并付之实践。

要消除垂头丧气的情绪，具体来说，以下几点是必须注意的：

1.用补偿心理超越自卑

补偿心理是一种心理适应机制，个体在适应社会的过程中总有一些偏差，所以力求得到补偿。从心理学上看，这种补偿，其实就是一种“移位”，即为克服自己生理上的缺陷或心理上的自卑，而发展自己其他方面的长处、优势，赶上或走过他人的一种心理适应机制。正是由于这一心理机制的作用，自卑感就成了许多成功人士成功的动力。

美国总统林肯，不仅出身低微，面貌丑陋，而且言谈举止缺乏风度，他对自己的这些缺陷十分敏感。为了补偿这些缺陷，他力求从教育方面来汲取力量，拼命自修以克服早期的知识贫乏和孤陋寡闻。他读书，知识的营养对自身的缺陷作了有力的补偿。他最终摆脱了自卑，并成为有杰出贡献的美国总统。

在补偿心理的作用下，自卑感具有使人前进的推动力。由于自卑，人们会清楚甚至过分地意识到自己的不足，这就促使其努力学习别人的长处，弥补自己的不足，从而使其性格受到磨砺，而坚强的性格正是获取成功的心理基础。

著名人道主义学者威特·波库指出，在每个人的内心深处都有一股维持个性、对抗外来侵犯的力量。它就是人的“尊严”和“人格”。人们为了维护自己的尊严和人格，就要求自己克服自卑，战胜自我。因此，令人难堪的种种因素往往可以成为发展自己的跳板。

心理补偿是一种使人转败为胜的机制，如果运用得当，将有助于个人的发展。在实际运用应注意不可好高骛远，追求不可能实现的目标，在实际运用时只有积极的心理补偿，才能激励自己达到更高的人生目标。

2.用乐观态度面对失败

扫除沮丧的情绪，还须正确面对失败。人生之路，一帆风顺者少，曲折坎坷者多，成功是由无数次失败构成的，但失败对人毕竟是一种“负面刺激”，总会使人不愉快甚至沮丧。那么，如何面对、如何自我解脱就成为能否摆脱沮丧情绪的关键。

面对挫折和失败，惟有乐观积极的心态，才是正确的选择。其一，做到坚韧不拔，不因挫折而放弃追求；其二，注意调整、降低原先脱离实际的“目标”，及时改变策略；其三，用“局部成功”来激励自己；其四，采用自我心理调适法，提高心理承受能力。

世界充满了成功的机遇，也充满了失败的可能。所以要不断提高自我应付挫折与干扰的能力，调整自己，增强社会适应力，坚信失败乃成功之母。屈原放逐乃赋《离骚》，司马迁受宫刑乃成《史记》，就是因为他们无论什么时候都不气馁、不自卑，都有坚韧不拔的意志！有了这一点，就会挣脱困境的束缚，走向人生的辉煌。若把每一次失败当作成功的前奏，那么就能化消极为积极，变沮丧为自信。

3.用实际行动打破沮丧情绪

消除沮丧情绪最有效的方法，就是去做自己该做的事，直到获得成功。具体方法如下：

（1）突出自己，挑前面的位子坐。敢为人先，敢上人前，敢于将自己置于众目睽睽之下，就必须有足够的勇气和胆量。当这种行为成了习惯，人生的态度就变得自信起来。另外，坐在显眼的位置，就会放大自己在领导及老师视野中的比例，增强反复出现的频率，起到强化自己的作用。

（2）睁大眼睛，正视别人。眼睛是心灵的窗口，一个人的眼神可以折射出性格，透露出情感，传递出微妙的信息。不敢正视别人，意味着胆怯、自卑、恐惧；躲避别人的眼神，则折射出阴暗、不坦荡心态。

（3）昂首挺胸，快步行走。许多心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系。懒散的姿势、缓慢的步伐是情绪低落的表现，是对自己、对工作以及对别人不愉快感受的反映。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，缺乏自信。反过来，通过改变行走的姿势与速度，有助于心境的调整。

（4）练习当众发言。不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言。发言是有参与意识的表现，这比一个人默默承受痛苦和苦闷要有意义得多。并且，有许多原本木讷或有口吃的人，都是通过练习当众讲话而变得自信起来的，如肖伯纳、田中角荣、德摩斯蒂尼等。

（5）学会微笑。大部分人都知道笑表示一个人心情愉快，它是医治信心不足的良药。笑不但能治愈自己的不良情绪，还能化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑，他就会对你产生好感，这种好感足以使你充满自信。