第8章 好情绪——好情绪充满积极的力量(2)

很多女人不能相信自己的美丽，需要现代的整容技术和化妆品帮助她们达到那种效果。她们整天都在琢磨怎么改变自己的那张脸，怎么把自己涂抹得更符合别人的标准。她们整天费了很大的力气和代价，就是怕别人说自己不漂亮。其实这种女人即使很漂亮，也是虚有其表的。没有心灵支撑的美丽，只是感官的刺激，稍纵即逝。或许人们会暂时沉迷于她们外在的美貌，可是不久之后，就会厌烦她们那些空洞的内心。

外表再美丽的容颜也会衰老，但是好心情却可以和你相伴一生。快乐的女人最美丽，女性朋友们，让我们从现在开始，从内而外，做一个快乐的美丽女人！

情绪掌控

情绪能影响健康、肤色和容颜。不良的情绪，会使秀发脱落，让你羞于见人。情绪低落、心理变态皆可催人早衰。可见，要永葆青春，常驻靓丽，就应当拥有乐观向上的情怀，达观处世的气度和谦逊待人的雅量。在顺境中乘风破浪，在逆境中迎难而上。只有保持良好的心境，才会给你带来永恒的美丽。

情绪好，身体更健康

人们常说：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”这话虽然有点夸张，但却含义深刻，极富哲理。即使从医学和心理学的角度去分析，笑口常开对身体健康也具有十分重要的作用。

我国古代把“笑”解释为“喜而解颜启齿也”，意思是彻底打破了平时人们脸上的那种庄重、矜持的表情。而民间老百姓说得则更为简洁而生动有趣：“人逢喜事笑开怀”，这种笑可谓声情并茂。

有人会问：难道说笑也是一种运动？我们可以肯定地回答：是的，笑是一种很好的运动。大笑时，不仅面部肌肉得到运动，而且四肢、心、肺机能都得到扩张和收缩锻炼，呼吸系统因此而把废物清除出去。消化液大量分泌，从而促进了消化功能，使食欲旺盛；血液循环加快了，使人面色红润，容光焕发。此外，笑还是一种“精神润滑剂”，是快乐愉悦的表现，可以使紧张的心理顿时松弛，内分泌功能协调顺畅，对身心均有良好影响，因而有强身的功能。可见，笑是一种特殊的运动，具有奇特的作用。生活中倘若没有笑声，人就会郁闷而生病；笑口常开，利己而悦人，益处非凡，何乐而不为！

英国首相帕麦斯顿在年轻时做过小吏，由于工作过分紧张，精神失调，身体十分虚弱，虽然长期药物治疗，仍无起色。后来，一位医生对他进行了一番仔细的检查后，开了一个奇特的药方：“一个小丑进城，胜过一打医生。”机智的帕麦斯顿对此反复推敲玩味，终于明白了其中的“天机”。从此以后，他经常抽空去看各种滑稽戏、马戏和喜剧。经常高兴地大笑，愉快的心境使他恢复了健康，又开始新的学习和工作，以致后来登上了英国首相的宝座。

在我国古代也记载了关于笑的故事。其中一个讲道：从前，有一位知府大人患了一种奇怪的病，茶饭不思，浑身无力，打不起精神，曾遍请名医诊治，仍不见效。患者怀疑自己得了不治之症，更是愁上加愁。一天，有位郎中听说此事后，略一思索，心头一亮，便有了底数，他来到知府面前，经过“望、闻、问、切”之后，便开了一剂药方，用信袋封严后，庄重地递到知府手上，严肃地提示道：“请大人每天清晨起床后看一遍方即可，不须煎药，一周后即可见效。”知府大人按照郎中的要求，每天清晨看一遍处方，看过后每天都不时地开怀大笑，一周后果然康复。请你猜猜看：那个处方上写的究竟是什么？

如果你心情经常不好，并因此影响到了你的工作和学习，为何不设法让自己笑一笑呢？这是一种天赐的良药，十分有效，与生俱来，用之不竭，且不费分文，何不一试！

如果你早上起来心情就好的话，尽管工作繁重、生活琐碎，这一天也会过得很开心。反之，如果情绪不佳，即使再有趣的事情，他也会觉得无聊透顶。好情绪就像“发电机”，它可以源源不断地输送快乐，让人们满怀信心地过好每一天。

情绪掌控

生活中，我们讲话要有力、看事情要远、以无比的决心去追求期望的目标。可千万别想浑浑噩噩过日子，那不仅会生活得很乏味，人生也必然会变得贫瘠。

情绪好，事业更顺畅

毫无疑问，一个人的成才，正常的智商是必须具备的条件。一个智商不正常的人，将来是很难做成一番事业的。但智商正常，甚至超常的人，就一定能成就惊天伟业吗？答案是：不一定。在建功立业的过程中，智商重要，情商更重要。在我们当中，智商过低或者过高的人，都是少数，我们大多数人都是智商正常的人，如何能从普通大众中脱颖而出，成就一番事业，差距就在于情商。情商的高低决定了一个人对自我的认识、评判，决定了这个人对人际关系的处理能力，决定了这个人面对困难、挫折时的心态、处理方式……

掌控情绪是情商修炼的一部分。情绪对人的记忆和思维活动有明显的影响。

运用“情商”原理透视成功的话题实在太多，例如现代成功企业家的风险意识、创新意识、统御意识等等早已被人们归纳概括的几条秘诀无一不与“情商”直接关联。现实生活中高情商的人才（智商有可能并不高）取得辉煌业绩的故事同样不胜枚举。在美国工商界，“智商使人得以录用，情商使人得以晋升”的用人准则已经深入人心。

20世纪70年代中期，美国某保险公司曾雇佣了5000名推销员，并对他们进行了职业培训，每名推销员的培训费用高达3万美元。谁知雇佣后的第一年，就有一半人辞职，4年后这批人只剩下不到1/5，原因是，在推销保险的过程中，推销员要一次又一次地面对被拒之门外的窘境，许多人在遭受多次拒绝后，便失去了继续从事这项工作的耐心和勇气。那些善于将每一次拒绝都当作挑战而不是挫折的人，是否更有可能成为成功的推销员呢？于是，该公司向宾夕法尼亚大学心理学教授马丁·塞里格曼讨教，希望他能为公司的招聘工作提供一些理论上的帮助。塞里格曼教授是以提出“成功中乐观情绪的重要性”理论而闻名的。他认为，当乐观主义者失败时，他们会将失败归结于某些他们可以改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的困难，因此，他们会努力去改变现状，争取成功。接受该保险公司的邀请之后，塞里格曼对15000名新员工进行了两次测试，一次是该公司常规的以智商测验为主的甄别测试，另一次是塞里格曼自己设计的，用于测试被测者乐观程度的测试。之后，塞里格曼对这些新员工进行了跟踪研究。在这些新员工当中，有一组人没有通过甄别测试，但在乐观测试中，他们却取得“超级乐观主义者”的成绩。跟踪研究的结果表明，这一组人在所有人中工作任务完成得最好。第一年，他们的推销业绩比“一般悲观主义者”高出21％，第二年高出57％。从此，通过塞里格曼的“乐观测试”便成了该公司录用推销员的一道必不可少的程序。

塞里格曼的“乐观测试”实际上就是“情商”测验的一个雏形，它在保险公司中取得的成功在一定程度上直接证明与情绪有关的个人素质，在预测一类人能否成功中起着重要作用，也为“情感智商”这一概念和理论的诞生提供了实践上的有力支持。

电影《阿甘正传》里的阿甘，虽然智商低于正常值20多分，但可以肯定的是，他的“情商”比别人的情商高出许多。阿甘遭受挫折和失恋后总是自言自语：“妈妈告诉我，人生……”，然后很快就能振作起来重新迎接生活，这就是情绪控制的力量。回想一下阿甘在捕虾公司的成功，面对一次次捕捞上来的废弃杂物，面对惊涛骇浪、暴风骤雨，阿甘没有丝毫的泄气，也许你会说他傻得不知道什么叫“成功”，可以说他傻得不知道这叫“失败”，如果那样的话，讨论成功也就没有意义了。关键在于阿甘把困难当作巧克力中较苦的味道，他相信会有甜的等着他。我们不知道未来会怎样，于是只有专心做好现在的自己。尤为令人感动的是阿甘的精神感染了心情颓废的上尉，使他昂起头体味美好生活。这种“移情能力”恰恰是情绪智力上的高妙境界。

用充满激情的心态去对待自己的工作，就可正确控制手中的时间，为公司创造出不同凡响的效益。麻木而呆滞地工作只能使自己的工作效率低下，渐渐地你会感到厌倦，最后只能被淘汰。

一个人如果对工作感到厌恶，对工作没有热忱，觉得工作是一种苦役，那么他一定不会有所成就。

这里有一个古老的故事，说的是3位砌砖工人的工作态度。

有人问：“你们在做什么？”第一位工人回答：“砌砖。”第二位工人回答：“我在做每天赚10美元的工作。”第三位工人则回答：“你问我？我在建造世界上最伟大的教堂！”

这个故事虽然没有告诉我们这3位工人的结局，但我们能猜出在以后的岁月里，他们会有什么样的变化。很可能，头两位工人仍然是砌砖工，他们缺乏远见和想象力，他们缺乏对工作的尊重。没有什么能推动他们去获得更大的成功。

那位认为自己是在建造一座世界上最伟大的教堂的工人，不会仍然是一名砌砖工，或许他会成为一个工头或承包人，或是一位建筑师。他会不断地前进并得到升迁。