第28章 礼仪——形象是人的第一名片(3)

记住,你所交往的各种人,并不是绝对理性的,而是充满了各种情绪变化,有着强烈自尊心的。只有心胸狭窄的愚蠢的人才会任意批评、指责和抱怨别人。任意的批评会剥夺别人的自尊,让他们受到很大的伤害。在与人相处时,...