第51章 激将法则——客户不买账就刺激他一下

★讨好客户不如刺激客户

逆反心理,是指人们彼此之间为了维护自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。销售中常会发现个别顾客就是“不受教”、“不听话”,常与推销员“顶牛”、“对着...