第11章 居上无宦乐，达人不折腰

做官一阵子，做人一辈子。做领导如同做人，有一颗宽厚的心，容人之过，念人之功，谅人之短，扬人之长，必然会使得下属奋力相报，也为自己的事业铺开一条畅通之路。

以情暖人，以情用人

吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴。当然，吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗。他的战功大了，爵禄自然也就高了。

有一次，一个士兵身上长了个脓疮，作为一军统帅的吴起，竟然亲自为士兵吸吮脓血，全军上下无不为之感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么哭呢？你儿子能得到将军的厚爱，这是你们家的福分哪！”这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，终于战死沙场，现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”

“天降下民，作之君，作之师，惟曰：其助上帝，宠之。”是孟子引用的《书经》里的话。意思是说：天降生一般的人，也替他们降生了君主和老师，这些君主和老师的唯一责任，是帮助上天来爱护人民。“作之君，作之师”正是政治哲学的一个大原则，也是我国古代的领导哲学，对现代意义仍然明显。

作为领导者，如果手下没有一群优秀的人才，是难以成功的。所以洞悉此道的领导人在争夺人才时，无不费尽苦心。在争夺人才的策略中，以情动人是最常见的一种。中国人尤其如此。“生当陨首，死当结草”、“士为知己者死”无一不是“感情效应”的结果。感情投资，可谓是一种最为高明的领导艺术。

领导者只要善用“情”这一法宝，以情暖人，以情感人，以情化人，自然会在无形中为自己建立一个良好的群众基础。只有在大家都拥护你的情况下，整个团队才能产生凝聚力和向心力，从而建功立业。

知人善任，则人人皆可为我所用

一代明君唐太宗李世民就是一位知人善任、用人善用其所长的君主。

在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始，评论一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面更优秀。”

王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国操劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄；常常留心于向皇上直言进谏，认为皇上能力、德行比不上尧舜，这方面我比不上魏徵；文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷担任宰相，在这方面，我比不上李靖；向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博；处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄；至于批评贪官污吏，表扬清正廉洁，疾恶如仇，这方面比起其他几位来说，我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，连连称是。

《贞观政要》记载着唐太宗李世民的用人之术。深谙儒家用人之道的李世民说：“明主之任人，如巧匠之制木。直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱角，无曲直长短，各种所施。明主之任人也由是也。知者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智愚勇怯，兼而用人，故良将无弃才，明主无弃士。”

可见，大凡高明的领导者无不深明此意：知人善用并能用得恰到好处，这样就能不失时机地赢得事业的成功。

居上者宽，为下者敬

楚庄王逐鹿中原，连续几次取得了胜利。群臣都向楚庄王祝贺，庄王设宴款待群臣。席间，庄王命最宠爱的妃子为参加宴会的人敬酒。

这时，天色渐渐暗了下来，大厅里开始燃起蜡烛。猜拳行令，敬酒干杯，君臣喝得不亦乐乎。忽然，一阵狂风刮过，大厅内所有的蜡烛一下全被吹灭，整个大厅一片漆黑。庄王的那位美妃正在席间轮番敬酒，突然，黑暗中有一只手拉住了她的衣袖。对这突然发生的无礼行为，美妃喊又不敢喊，走又走不脱，情急之下，她急中生智，顺手一抓，扯断了那个人帽子上的帽缨。那人手一松，美妃趁机挣脱跑到楚庄王身边，向庄王诉说被人调戏的情形，并告诉庄王，那人的帽缨已被扯断，只要点明蜡烛，检查帽缨，就可以查出这个人是谁。

楚庄王听了宠妃的哭诉，出乎意料地表示出很不以为然的样子。他想，怎么能为了爱妃的贞节而使部属受到污辱呢？于是，庄王趁烛光还未点明，便在黑暗中高声说道：“今天宴会，盛况空前，请各位开怀畅饮，不必拘礼，大家都把自己的帽缨扯断，谁的帽缨不断谁就是没有喝好！”群臣哪知庄王的用意，为了讨得庄王欢心，纷纷把自己的帽缨扯断。等蜡烛重新点燃，所有赴宴人的帽缨都断了，根本就找不出那位调戏美妃的人。就这样，调戏庄王宠妃的人，不仅没有受到惩罚，就连尴尬的场面也没有发生。按说，在宴会之际竟敢调戏王妃，堪称杀头之罪了。楚庄王为什么蓄意开脱，不加追究呢？他对王妃解释说：“酒后失态是人之常情，如果追查处理，反会伤了众人的心，使众人不欢而散。”

时隔不久，楚庄王借口郑国与晋国在鄢陵会盟，于第二年春天，倾全国之兵围攻郑国。战斗十分激烈，历时三个多月，发动了数次冲锋。在这场战斗中，有一名军官奋勇当先，与郑军交战斩杀敌人甚多。最后，楚国取得胜利，在论功行赏之际，楚庄王才得知奋勇杀敌的那名军官，名叫唐狡，就是在酒宴上被美妃扯断帽缨的人，他此举正是为报楚庄王之恩！

孔子在《论语·八佾》中说：“居上不宽，为礼不敬，临丧不哀，吾何以观之哉？”孔子的意思是，如果你是别人的上级，你不能容忍下属的任何过错与不足，那么你的下属就惨了。历史上有很多明君，他们在对待下属的时候都是睁一只眼闭一只眼，在小事情上装糊涂，不会把下属逼得每日战战兢兢，如临深渊、如履薄冰。其实，容人之过，释人之嫌，不只是为政之道，更是一种为人的度量，同时也是一种生存的谋略。

容人之过，方能得人之心。有过之人常希望得到他人的宽容，希望得到悔过自新的机会。这种需要一旦得到满足，其对立情绪便会立即消失，从此感恩戴德，“得人滴水之恩，必当涌泉相报”的情感会很快在心理上占据主导地位。

作为一名领导者，若能宽宥下属的某些过失，容人之过，念人之功，谅人之短，扬人之长，必然会使得下属奋力相报，在客观上为自己留下了一条后路。

明确职责、推举贤良

孔子的弟子仲弓准备到鲁国权臣季氏家做事。他临行前来向老师请教：“老师，你告诉我怎样为政吧。我一个新上任的官员，总要让我烧几把火吧？”孔子告诉他要烧好三把火——“先有司，赦小过，举贤才”。此言翻译成今天的话就是这样的：“第一件事，你到了那儿要搞清楚职务之间的权责问题，务必做到权责分明；第二件事，你作为领导要对下属宽容，能赦人小过，这个问题还是居上要宽；第三件事，向你的上级推荐贤才。”

孔子所要求仲弓做的三件事——明确职责、居上要宽、推举贤良，正是对一个好领导的内在要求。这第一把火“权责明晰”是为了各司其职，井然有序。这样做的益处很多，不会出现互相推诿的现象，也不会有人敢随意越权。《红楼梦》中秦可卿死后，王熙凤协理宁国府时做的第一件事就是明确众人的权限与职责。

第二把火要求居上要宽，也就是要求做领导的切莫吹毛求疵。这个世上哪里有什么完人，下属偶尔犯了一点小错不要当做惊天动地的大事来宣扬、批评，这样做只会增加下属的负担。

第三把火要做一个“伯乐”，人到了领导的位置要善于发现人才，力求做到人尽其才、物尽其用，否则因为嫉贤妒能而独霸位置就是“窃位”的小人了。

孔子在这里提到的做官“三把火”，其本质还是对一个人修养的规范。一个人做不好人，官自然也就当不好。要烧好当官的三把火，先要把“人”字写好，这是最紧要的，也是孔子在《为政》篇中屡次提到的准则。

古代先贤早就说过，人的社会发展应当是“正心、修身、齐家、治国、平天下”的过程。这就是说，个人要想有所作为，必先修养自身心志，才能参与治理国家、服务社会。可见正心、修养自身是做人的根本，做官的前提，治国、平天下才是做官的目的。

身负重责，且慢行乐

晋献公死后，他的五个儿子为争王位展开了激烈的争夺。公子重耳遭受陷害，逃到狄国（现河北正定县）。后来，他同父异母的兄弟夷吾当上国君，这就是晋惠公。为除后患，晋惠公派人前往狄国刺杀重耳。重耳连夜离开狄国，带着狐偃等人，再次逃难。

他们一路逃跑，风餐露宿，历尽艰辛，粮食不够吃，衣服不够穿，不得不靠野菜充饥，甚至乞讨度日。他们先后到过卫国、齐国、宋国、郑国、楚国，最后到达秦国。在整个逃难的艰苦岁月里，狐偃紧跟公子重耳，帮他渡过重重难关。

秦穆公一心要帮助公子重耳返回晋国做国君，便于公元前636年出动大军，亲自护送他。到了黄河，秦穆公分一半人马送给他过河，自己留一半人马在黄河西岸接应。

上船的时候，公子重耳的随从把逃难时用的物品全都搬到船上，一样也舍不得扔掉。重耳见了，哈哈大笑，他说：“我回去做国君，要什么有什么，还要这些破破烂烂的东西干什么？”

说着吩咐人们把东西撇在岸上。人们七手八脚地把这些东西扔到岸上，有的把破衣旧裤丢到河里。

忠心耿耿的狐偃把这一切看在眼里，心中十分难过。他想，公子未得富贵，先忘贫贱，将来怎么会是个好君主？于是，他把秦穆公送给他的一块白玉拿出来，对重耳说：“如今公子过河，对岸就是晋国。你内有大臣，外有秦国，我就留在这里吧。现奉上这块白玉，以表我的心意。”

重耳一听，十分诧异，他说：“我全靠你们帮助才有今日。大家在外面吃了十九年的苦，现在回去，有福同享，你怎能不回去？”

狐偃说：“以前公子在患难之中，我还有些用处。现在公子回去做国君，情形不同了，自然另有一批新人使唤。我们就好比这些旧衣破鞋，还带回去做什么？”

重耳听了，恍然大悟，直怪自己不该得意忘形，于是红着脸，流着泪对狐偃说：“这全都是我的不是，做人应该饱不忘饥。”说着又吩咐人们把破烂东西重新装到船上。

他们过了黄河，打了胜仗，重耳做了国君，是为晋文公。

正因为有了狐偃这样的谋士辅佐，忧其君之忧，晋文公重耳才成就了一代霸主之伟业。儒家思想的薪尽火传，塑造了一代一代具有极强的责任感的仁人志士。这些人物所体现的正是“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的“大责任”观。当今时代，外面的世界太精彩，各种诱惑接踵而来。这对每个人都是莫大的考验，身处大千世界，当守住自己的精神家园，时刻记住且慢行乐，想想自己应当承担的人生责任和社会责任，切勿忘忧，不知所以。

沉着冷静，不轻易下判断

汉朝年间，当卫青挥军北伐匈奴的时候，前锋苏建、赵信两人，奉令率领三千骑兵深入敌境，单独与单于遭遇。双方大战下来，结果汉兵伤亡殆尽，赵信选择投降匈奴，苏建则只身逃回卫青营部。

这时，卫青的幕僚周霸说：“自从大将军出师以来，从未杀过一位有过失的将领。但现在苏建全军覆没，却独自活命回来，实在有损军威，将军应该将他斩首示众，借以建立威信。”

但另一位姓安的幕僚则说：“苏建等人仅以三千士兵，抵挡匈奴数万兵马，虽战而败，可是并没有投降之心。现在他拼命回来，却反而要被杀，实在没道理，也不公平。”接着他又说：“如果杀了他，等于是告诉全体官兵，除非是每战必胜，否则，如果没有战死，回来一样是死路一条。这岂不是间接鼓励官兵，倘若战事不利，就只有投降敌人这一条路？这在军纪危机的时候，对官兵的心理将有不良的影响，不可不慎啊！”

卫青听后觉得这位安姓幕僚的话非常有道理，于是说道：“我卫青带兵一向带心，不怕没有威信，也不必靠杀人来立威。同时，我向来不恃宠而骄，虽然领军在外，也不随意擅用生杀之权。有关苏建的功过，还是交由朝廷去定夺吧！”

接着，卫青将苏建送交朝廷议处。后来，朝廷也未将苏建处死。

孔子说过，“不在其位，不谋其政”。这句话的真实意思是，不在那个位置上，就不能准确知道它的内容。孔子的这段话，不是一种推卸责任的话，事实上，这是在告诉我们真正的学问是要和做人做事相结合的。对于一件事还不了解或无从判断时，就不要随便下结论，更不要随便批评。

遇到麻烦要保持沉着冷静的头脑，而不是只凭表面现象妄下结论。沉着冷静给自己赢得思考的时间，留有想象的余地，进而能使麻烦的危害性降低，甚至变害为利。否则，就会把原本简单的事情搞复杂，扩大事情的态势，导致不希望的结果。

凡事都要想一想为什么、怎么会出现这种情况，出现这种情况的深层原因是什么，应该怎么对待。事情总会有起因，但起因很可能隐藏在事物的背后，如果只凭感觉臆测就草率行事，肯定会出差错，导致后悔不迭。