第1章 前言

生活中你是否曾因无力说服别人而沮丧？是否曾被别人牵着鼻子走却浑然不觉？面对纷纷扰扰的人际关系，你束手无策，苦闷困惑，时常感叹为什么有些人就那么有心计呢？为什么有些人就那么有手腕呢？自己难道就只能这么傻乎乎地处于被动的境地吗？

相信你是心有不甘的。其实，你真的不必为此而灰心丧气。心机虽高明却并不神秘，你不需羡慕别人的交际能力，只要你懂人性、知人心，就会拨开迷雾见青天，明白人际交往中操纵与反操纵的关键所在。

爬山要懂山性，游泳要懂水性，成功要懂人性。“人心不同，各如其面”，每个人都有独特的性格或个性，但人性又是共通的，某些特质如自私心、自尊心、比较心、同情心和受夸赞心等是人类共有的。如果我们想跟别人建立起和谐的关系，从而塑造成功的人际关系网络，首先就应了解人性的共通特质，懂得人的心理规律，如果能善加运用，必可称心如意。如果可以进一步用心察知其特有性格，采取有效的应对方法，相信一定会出现你意想不到的结果。

得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。谁不渴望有一双慧眼，能够从别人的谈吐中推断其修养，从习惯中洞察人心理呢？但是，眼力来自于对心理规律的熟谙，如果你搞不清行为背后的秘密，又怎么能猜透别人的心理呢？

在这个竞争日益激烈的时代，透过现象看本质，把握人的内心，认请心理现象的本质规律，是一个人在竞争中占据主动优势，操纵别人而不被别人操纵的必胜武器。

从本书中你可以了解到首因效应，明白第一次“闪亮登场”的重要性。既学会了用第一印象来成功推销自己，又学会了不被别人的“第一眼”所迷惑，从而明白日久见人心的道理；懂得了距离与美感的关系，你就可以通过距离让爱情保鲜，同时也知道要保护好自己的隐私，不被别人操纵；冷热水效应教你如何赢得对方好感，如何迫使对方同意，同时摸清底细，准备充分，避免被别人操纵；登门槛效应让你明白欲得尺，要先进寸的道理；学会用温水“煮”顾客，让他难以脱逃，同时也要注意别人“套近乎”背后的真实用意……

总之，本书在揭示心理学奥秘时，不但教会你如何洞悉他人心理，控制他人行为，还告诉你如何识破别人的心理圈套，避免被他人操纵。掌握了文中的心理学规律、交际的方法和技巧，你可以轻易地做到不会再因接受暗示从而冲动地顺从他人。无论是面对同事还是朋友、男人还是女人、上司还是下属、陌生人还是老熟人，你都能具备一双慧眼，衡量话语探索的尺度，从每个人的言谈举止中捕获他们的性格特征、生活习惯，从每个人的生活细节中了解他们的气质秉性，达到操纵他们而不被他们操纵的目的。

本书如同你驰骋江湖的一张王牌，有了它，你就可以游刃有余地面对人生中的各种心理挑战。既能够掌握人心，按照自己的意愿操纵对方，达到目的，也能够不动声色地识破操纵者的阴谋，采取有效的对策从他的控制网中逃脱。

打开它吧——操纵对方而不被对方操纵的成功之门！展开心理攻势，操纵他人，建立心理防线，避开心理陷阱不被他人操纵，你可以做到！