第1章 序言：谁来解决工作的痛苦

人生在世，每个人都需要工作，都需要奋斗；在现实生活中，每个人更是渴望成功。然而，在我们不断地追寻的过程中，也可能会遭受不断地沮丧，黑色隧道有如漫漫长夜，让我们痛苦不堪。

最早就职于一家大型的军工企业当学徒的张先生现年35岁，是高级电工，后又积极进修某高校的机电一体化专业，逐步升到了电器管理人员职位，先后参与一些大型电器项目的调试安装。本以为可以在单位的岗位上终结自己的职业生涯，但日益加剧的市场竞争，使得企业效益一天不如一天，最终解散了。然而从单位人到社会人的转变让张先生感受到市场竞争的残酷，历经多次面试都未曾找到电气工程师岗位。张先生最后决定放弃该类岗位，转而寻找销售职位。但是张先生不善于言辞，对销售一窍不通，结果半年才接了一张订单。最终张先生又回到了就业市场之中，再次感受着竞争的残酷和转型的“阵痛”。

人在江湖飘，哪能不挨刀？无论是新入职场的菜鸟还是纵横江湖的“老油条”难免会经历各种各样的麻烦、挫折、打击和别的一切不利因素，我们称之为“阵痛”。这是职场人挥之不去的麻烦。总结起来无外乎以下几种类型。

阵痛之一：职业规划缺失

职业规划就是个人针对自身的性格、能力、特长、兴趣、潜能，根据市场的行业发展与从业准则进行分析和测定，制订相应的职业计划，从而达到个人职业发展的终极目标。

而很多人却很少会考虑到制订这样的计划，以致迷失方向，就会有以下四种处境：一是选择专业与自身兴趣、爱好不吻合；二是盲目求职，没有充分考虑自身的优劣势；三是对目前工作状态不满意，但又不知所措；四是面临多个选择，或对未来职业发展没有把握。

阵痛之二：求职技巧匮乏

整个求职过程可分为四个阶段：甄选企业、投递简历、面试过程、试用期，各个阶段都有诸多方法和技巧来提高求职成功率。 但据调查，80%以上职业人求职技巧主要集中在两个方面——写简历技巧和面试技巧。对求职过程中第一个及最后一个环节的重视不够，求职技巧也十分匮乏。而相关的专业培训课程对技巧的技术性研究缺乏创新性、针对性。

阵痛之三：初入职场之痛

自以为大学毕业的高才生，走入单位却总被人呼来唤去当“小兵”使唤，动不动就被人唤作“菜鸟”，那滋味估计谁都觉得不好受，可有什么方法能让老员工在短时间内认可你的才干，觉得你是一个成熟的社会人呢？

阵痛之四：职位、薪情不如愿

职位和薪情不如愿，有两种表现，一种表现为这山望着那山高，一方面对自己抱有很高的期望值，另一方面对市场行情的认识不够，实际与期望总有一定的差距。 另一种表现为，自己的付出和获得不成正比，得不到应有的回报。

阵痛之五：职场人际冲突

现代企业中，因为分工合作、职位升迁等利益分配，使得原本简单的同事关系、上下级关系变得复杂起来。在职场打拼的人，很关键的一条就是EQ技能——人际关系的处理能力，这个能力往往决定一个人的工作成就。但有许多职场人士往往处理不好工作中的人际关系，而影响个人工作的发展。

阵痛之六：职场“过劳”

职业发展是分阶段性的，越往上晋升责任就越大，压力也越大。年轻职业人往往有一个误区，把年轻当最大的资本来看，而不是工作胜任能力、职业管理能力，他们缺乏应对长期竞争力的经验。因疲劳、压力、挑战和挫折等原因引发的疲劳不堪、情绪低落、心情烦躁、失眠等身心失调往往是疾病的前奏。

阵痛之七：跳槽转型“阵痛”

当一个人不得不放弃从事多年的工作，而转向另外一个行业或者工种类型。

从熟悉到陌生，没有了原始的积累，都会产生困惑和疑虑。其实，转型既是一种机会也是一种危机。转型中必须考虑到自身的特质及行业个性。

阵痛之八：利益收到损害，没有保证

加班没有加班费，没有保险，公司不按劳动合同承诺给予应有的待遇，工资不按时发放，这些都会损害职场人员的既得利益和应得利益。……

确实，员工在职场上拼打，所要面对的痛苦有时真的是无法想象的。本书列举了职场中常见的25种阵痛，也不惜班门弄斧为读者提供一些解决之道。如能抛砖引玉，使您可以静下心来仔细阅读，思考并实践，就一定会打开职场一片新天地。

当然，打铁尚需自身硬，有了金刚钻才可以揽瓷器活。所有痛苦归根到底是因为能力的缺失，不管是职场规划能力、平衡心态能力、人际沟通能力，还是个人专业能力，所以，从源头讲，“痛”的解脱之道只有一个：让自己更强。阅读本书，巧妙实用的方法一定会让您“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。跨越“瓶颈”，就是职场坦途。

本书引用了国内外多位专家学者的关键性观点和资料（有个别资料没有找到作者的名字，因此未能一一署名，敬请谅解），如果没有他们的珍贵的资料和成果，是不可能有本书出版的，也不可能给读者带来更多的快乐，在此，请允许我献上最真诚的感谢！

叶舟写于北大资源东楼