第15章 心理操纵：掌控他人的神秘力量(2)
人的观察能力是可以培养的，那么怎样培养自己的观察能力呢？
第一，要有明确的观察任务。在确定任务的时候，可以把总任务分解为一系列细小的和逐步解决的任务。这样可以避免知觉的偶然性和自发性，提高观察的积极主动性。
第二，观察的成功与否主要依赖是否具备一定的知识、经验和技能。俗话说：“谁知道的最多，谁就看的最多。”一位富有学识的考古学家，能够在一片残缺不全的乌龟壳（甲骨）上，发现不少重要而有趣的东西，而一个门外汉，却一无所得。
第三，观察应当有顺序、有系统地进行，这样才能看到事物各个部分之间的联系、关系，而不至于遗漏某些重要的特征。
第四，要设法使更多的感觉器官参与认识事物的活动。这样一来，不仅可以获得事物各方面的感性知识，而且所得到的印象也是深刻的。
第五，观察时应当作好记录。这不仅对于收集和整理所观察到的事实是十分必要和有益的，而且也是促进准确观察的宝贵方法。
我们在生活中每天都需要与人进行交流，掌握准确地观察人的方法，使你进一步把握好人际交往中的微妙关系，你就可以在芸芸众生中脱颖而出，成为人际交往中的焦点人物。
把心机用在正确的地方
心机其实就是聪明、智慧的原型，正是每个人行动力的基础，也是竞争力的指标，更是做人做事是否圆满、漂亮的依赖。
美国作家埃默森曾说：“成功者并非比失败者有脑筋，只不过他们比失败者多了一点心机。”
的确，在人性的这条高速公路上，“心机”绝对是让你避免受重伤的“安全气囊”。
其实，有心机，并不是一件不光彩的事，重点是你如何将心机用在正确的时机。
背后被人指指点点，说是“心机重”或“心机深沉”，表示这个人心思复杂，甚至是阴险、奸诈、阴阳怪气、捉摸不定，让人敬而远之！
如果被人认为“没有心机”，就表示这个人心思单纯善良，不记仇、不记恨，好相处，没压力。
“心机”这两个字凑起来，似乎不是个好字眼，让人马上浮现小人、算计等负面的联想。事实上，“心机无罪，算计有理”！心机，不过是做人做事的一种盘算，可以说是聪明、智慧的另一个代名词。
在“心机”的光谱上，凡是说一套、做一套，表里不一而且喜欢来阴的，从背后吃人的，概属“心机重”的族群。
这些人，有些天生就是一副獐头鼠目模样，虽然惹人厌，却不难预防。有些则是一副道貌岸然的君子模样，令人防不胜防，甚至让人吃了亏，还要向他道谢。
这些“心机”的重度使用者，尽管人人讨厌，却能将人耍得团团转，让人起戒心，当然不能说没有几把刷子。
在光谱的另一端，就是属于“没有心机”的族群。这种人，说好听一点的是生性淡薄、不与人争，是个好好先生。不过，要往坏处想，就难免有点随波逐流，甚至是不分是非的“烂好人”了。
没有心机的人，或许比较不容易招惹是非，不易成为别人的假想敌，但却是有心机的人最佳的利用对象，也往往是“心机大战”中，交战双方最好的攻防跳板。或许，“吃亏就是占便宜”，但要在复杂的环境中永保安康，恐怕需要的是一点运气了。因为没事就好，一旦有事，这种单纯的人，通常受伤最重。
事实上，人既然号称是聪明的动物，每个人的脑袋瓜里，就不可能没有心机。也可以说是，心机人人都有，只是轻重深浅各有不同。
除非一个人的心智有问题，或者是自愿过着一种随波逐流、靠运气过日子的生活，否则，即使想要过一种自得自足、与世无争的日子，都仍然需要高度的心机运用，才足以高枕无忧。所以严格说来，有心机，并不是一件坏事。
心机只要用对地方、用对时机，就可能博得机伶、睿智的美名；一旦用错地方、用错时机，骂名当然跟着随之而来。例如，被指为“心机重”，便是一个失败的例子，证明自己做人失败，聪明智慧有待琢磨。因此，在运用心机时，必然需要有所为而为，不该计较的时候，就不能费心盘算。
过度使用心机，想得太多、想得太美，或者是用错时机、用错地方，必然是成事不足，败事有余。即使能侥幸获得短暂成就、一时满足，终究是白费心机，很难长久；万一因此信用破产，恐怕就更难翻身了。
法国思想家鲁索曾经写道：“禽兽根据本能决定取舍，而人类则通过算计来决定取舍。”
锻炼自己敏锐的嗅觉
“山雨欲来风满楼”，人类可以利用大自然的信息，来应对大自然的变化或预防灾害，同样的，也可以利用人性的习惯，来应对人情世故，或作为“斗智”的依据。不过，这些都需要经验，也需要过人的智慧；生存的道路并不平坦，如何平安发展，进而保身、避祸，或许都需要一些“敏锐的嗅觉”吧！
改朝换代当然是一件大事，尤其对于一些平日就有些影响力的人而言，如何读懂新皇帝的心思更是至为重要。
话说明太祖朱元璋刚刚建朝不久的时候，江苏嘉定地区有个富豪名叫万二，天生就是一副“顺风耳”的模样，机灵得很；面对着如此巨大的政治变动，尽管“马照跑，舞照跳”，衣食无缺，但对于新朝的政治动向，却不敢大意，早就竖起鼻子、拉长耳朵，注意任何的风吹草动。
有一天，一位刚从京城回来的朋友来访，他便抓着机会，请这位朋友说说在京城的所见所闻。
朋友兴冲冲地说将起来，万二当然是听得津津有味。说着说着，客人还说起，最近京城流行一首据说是皇帝朱元璋自己所写的诗，京城人都觉得很有趣，于是便顺口吟唱起来：“百僚未起朕先起，百僚已睡朕未睡；不如江南富足翁，日高五丈犹披被。”
意思是说，皇帝天天做苦工，比文武百官们还要晚睡早起，与江南富翁们的舒适生活，更是没得比。
这首皇帝自我叹气的“苦命诗”，说起来煞是新鲜有趣，但听在万二耳里，却有些毛骨悚然。听完之后，万二脸色大变，心中大感不妙，暗自感叹地说：“或许，大祸即将临头！”
朋友谈兴还浓，没有结束的意思，万二却已经坐立不安，什么有趣的话题，听起来不但索然无味，还觉得多余。急急送客之后，万二二话没说，便立刻进行逃命计划，除了迅速将家产托付给仆人管理之外，还马上找人买了一艘船，带着细软、载着家人远走他乡，避祸去了！
就在万二隐姓埋名、避居山林不到两年之间，众多江南大族的家产果然陆续遭到毒手，没收的没收，抄家的抄家！很少人能够像万二这样幸免于难，得到善终。
一首诗，流露的是皇帝内心的羡慕，还是嫉妒？是自嘲，还是不平？万二基于对朱元璋处世风格的了解，或许，他深信一个满脑子心机、权谋的皇帝，怎么可能坐视在他的江山还未稳固、百事待举的时候，居然存在着一群腰缠万贯、生活富足的人，比他还逍遥呢？
“春江水暖鸭先知”，万二不是鸭子，却能事先嗅出大祸即将临头的讯息，这就这是“政治嗅觉”敏锐吧！
孩子做错事，知道难免会被父母责骂、处罚，买卖股票的人，遇有国际大动乱，便料定股票会大跌，诸如此类的判断都是很直接的经验法则，但是，要从一大堆不相干的讯息中，察知风云即将变色，这就需要超越常人的“智慧”了。
玩政治要有“政治嗅觉”，做生意要有“供需嗅觉”，求学问要有“问题嗅觉”，谈恋爱要有“感情嗅觉”……
如果把香的闻成臭的，或者是把臭的闻成香的，那铁定“牛头不对马嘴”，吃亏在眼前是必然的下场。至于如何从不明显的味道中，嗅出真实的成分，就需要真功夫了。
什么是“嗅觉”？除了得之于本能、天赋之外，恐怕就只有求之于对人性的通透了解！
人性其实就是智慧的锻炼场。
偷天换日，大事变没事
若要练就舌灿莲花、以理服人的功夫，对于事理的节理、层次，恐怕更要有良好的掌握，才能游刃有余。
人类为了生存的需要与彼此交往、沟通的方便，制作了很多大家可以共同遵循的“标准”，像是时间、各种度量衡、法律规章……等等。
不过，这些“标准”表面上看来，虽然像是“死的”，但如果被“活用”起来，就会产生很多争执，甚至产生很多料想不到的事情。例如，偷斤减两、玩法弄权等等的事情就是这样发生的，所以，我们常常会有守规矩的人吃亏、不守法的人占便宜的慨叹。
当然，活用“规矩”或“标准”，并不是奸诈之徒的专利，因为人间事复杂，并不是样样循规蹈矩、墨守成规就能保证平安无事、天下太平，对于各种成规的运用之妙，也在于个人，甚至是所谓聪明或有智慧的人，赖以鹤立鸡群、笑傲江湖、青出于蓝的绝活呢！
习惯成自然，自自然然就容易不知不觉，而忘掉事务的本质。以下这则故事，正是在钟表未发明之前，一位聪明的将军耍弄成规，大摆匪徒乌龙的有趣故事。
唐朝时，有一个叫做王童之的人图谋叛乱，与散居各地的徒众，相约在某一天的清晨四更集结暴动。
不料，这个消息被一向足智多谋的节度使段秀实知道了。段秀实成竹在胸，认为这般乌合之众并不难应付，所以根本不动声色，除了暗中加强防备之外，决定给他们来点不一样的“教训”！
就在匪徒举事的前一天傍晚，段秀实就胡乱地编了一些理由，把夜里负责打更的差役找来痛骂一顿，说他们打更不够尽责，开小差，乱打一通，坏了他的大事，害他的老婆睡不着觉……等等，所以处罚他们在当天晚上，在每次打更之前，得先到衙门来向他报告。
打更差役们莫名其妙地挨了一顿骂之后，人人心不甘情不愿地照着段秀实的指示，在每更之前，都乖乖地先到衙门之前听训。
有趣的事真的发生了，由于加上这道“听训”的手续，打更的时间无形中被拖延了。因此，当天到了打“四更”的时分，天色已经大亮，叛乱徒众们原本趁夜色出人不意发动攻击的策略，硬生生地被段秀实的战术性拖延给模糊掉了。
匪徒们在一阵莫名其妙之后，发现被摆了一道，只好各自鸟兽散去！而段秀实就在谈笑之间，解除了一次危机。
段秀实高明的地方，在于情报掌握正确，而后又巧妙地运用打更操之在我的优势，将匪徒玩弄在股掌之中。
匪徒想出人不意，结果，段秀实更加令他们料想不到；匪徒输了情报，“时间点”又掌握在他人手里，没有不输的道理。