第39章 销售口才的14个实战技巧(24)

6.我从没有说过那种话

在商场上没有“绝对”这个字存在，不管销售人员说与没说，都不应使用这个富有挑战意味的字眼，以免激起客户的逆反心理。

7.我不会

“不会”“没办法”“...