第11章 销售口才的5个基本能力(3)

在你对客户讲解了一分钟后,就应稍微停顿一下,停顿的时候,根据客户的反应就可以判断他们有没有在听,如果客户示意你继续说,就能表明他是在认真地听你说话。

停顿还有另一个好处,就是客户可能有问题要...