第5章 社交中的心理效应(2)
任何人都与生俱来地具有一些缺点，而且性格不是那么容易改变。为了弥补自己的不足，我们往往在寻求生活伴侣和事业伙伴时，注意寻找能弥补自己缺点的人。如小张是一个好与人争辩且十分任性的人，他找的是一个大大咧咧的老婆。小张之所以喜欢她，是因为她能够让小张从容地依照自己的意愿行事，不和他较真，让他很安心。
在事业的合作上，寻找和自己互补的人是非常重要的。例如比尔·盖茨原来自己经营微软公司，时间长了，逐渐发现自己在管理方面的能力欠缺，而且他自己真正的兴趣是在软件开发上，所以逐渐感到分身乏术，力不从心，工作兴趣也下降了。后来他逐渐认识到管理方面需要有专门的人才来为他打理，于是就找到了大学时的同学鲍尔默。鲍尔默恰恰是个管理方面的天才，他豪情万丈，善于影响别人，善于调动员工的积极性。对比尔·盖茨来说烦琐乏味的管理工作，对于他来说则乐趣无穷。这就形成了很好的互补关系，强强联合，创造了辉煌的业迹。
人们都喜欢模仿和攀比别人
——攀比效应
战国时代，越国有一个最出色的美女，名叫西施。她长得非常漂亮，无论怎样打扮，一举一动都美丽动人。西施有个心口疼的毛病，犯病的时候，总是用手按着胸口，皱紧眉头，这在别人眼里就显得更加妩媚可爱了。
有一天，她在村中的小路上走着，突然，胸口疼了起来，她紧皱眉头，便不知不觉地用手按着胸口。正巧，迎面走来一位东村的丑姑娘。因为她住在东村，故称东施。东施长得丑得很，她看见西施皱着眉头，用手按着胸口，就觉得西施的样子十分好看。于是，东施姑娘就模仿起来。丑姑娘东施本来没有胸口疼的毛病，却也用手按住胸口，把眉头也照样紧皱起来，自以为这样就美丽了。村民们看到她一反常态的样子，莫名其妙地多看了她两眼，丑姑娘东施却以为人家喜欢上她了，于是她更加紧皱眉头咧开大嘴强笑，这一下，把路人都给吓跑了。
东施效颦，其结果不但不美，反而更丑了。这个故事用来比喻不了解对方的长处而胡乱学习、生搬硬套的行为。
东施的行为，在心理学上叫做模仿。模仿是每个人都有的一种心理机制，是指有意和无意地效仿他人行为的活动。模仿是学习的基础，人们学习任何知识和技能，都离不开模仿。而我们这里要说的是在日常生活中作为社会行为的模仿。
当我们看到别人有比我们好的条件或东西时，我们就倾向于模仿别人。因为“人往高处走，水往低处流”，谁都想变得更好，那么比我们强的人，就成了我们模仿的榜样。
生活中模仿很常见，比如：看见别人留长发，自己也留长发；看见别人穿牛仔裤，自己也穿牛仔裤；看见别人家里怎样装修，自己也怎样装修；等等。但是有的模仿因为差距太大，反而显得可笑，东施对西施的模仿就是如此。
法国剧作家莫里哀曾塑造了一个文学形象——茹尔丹先生。这个茹尔丹先生是个模仿迷。他得知别人家在举办家庭音乐欣赏会时，认为“我家也应该有”，于是赶忙去请音乐教师到家里来。服饰穿戴，茹尔丹也处处向“上等人”看齐，却又模仿得很不得体。大白天，他要穿一件据说是“上等人”才有的睡衣。裁缝给他裁错了衣服，编瞎话哄他，他居然也信以为真了。结果，尽管衣服上的“花朵都是头朝下”的，但他只要听说是模仿而致，“那么行啦”，就这样干。
这个形象或许有点夸张，但他之所以成为文学史上的经典形象，正是因为它来源于现实生活，非常有代表性。让我们看看周围的“茹尔丹先生”吧。
有的人看到邻居为女儿买了架钢琴，也想为自己的孩子买一架；听说表弟买了一辆新摩托车，觉得自己也应该买一辆。自己凭什么要比别人差呢？别人有的自己也该有。
就连小孩子也学会了攀比。孩子想买个游戏机的时候，他会说：“妈妈，我想买个游戏机，我们班好多同学都买了。”这么一说，父母也不忍心让孩子明显比别的孩子差，就只好给孩子买。
说到底，我们今天的许多消费，倒没有多少一定是出于物质上的需要，很大程度是出于心理上的攀比。手机一定要那么高级的吗？其实许多功能你很少用，但你就是要买个新潮的、高级的，不能比同事的那个差。手上戴着个几千元的戒指，有什么实际用途呢？不过是为了让别人看，显示自己的身价。
看到别人结婚摆排场，自己也不甘于落后，根本不考虑量力而行，即使勒紧裤腰带，甚至举债，也要办得大张旗鼓。
有的女孩子在择偶方面眼光过高，看到同事或同学的老公有多少多少财产，便觉得自己也不能差了。看到几十万的，觉得还有几百万的，要是幸运，找个几千万的才最理想。就这样等下去，结果一晃就错过了适婚年龄。
完全避免攀比也许办不到，但攀比应该适度。别人的生活是别人的，也许并不是我们想象的那样。当你真正过上了别人的生活时，可能也会发现许多不如意之处。所以不要盲目地去模仿别人、去和别人攀比，最重要的是了解自己，知道什么能给自己带来最大的幸福。
邻近的人会对我们形成某种感染
——邻里效应
我们都知道孟母三迁的故事。
孟子的母亲带着幼年的孟子，一开始住在一处墓地附近。孟子看见人家哭哭啼啼地埋葬死人，觉得好玩，就跟着学。孟母心想：“我的孩子住在这里不合适。”就立刻搬家，搬到了集市附近。
孟子看见商人自吹自夸地卖东西赚钱，孟子又学着玩。这可不是母亲想让孟子学的。孟母说：“我的孩子住在这里也不合适。”就又立刻搬家，搬到了学堂附近。
在这里，孟子就开始跟学堂里的人学习礼节，并且也要求上学了。孟母欣慰地说：“这才是适合我孩子居住的地方啊！”于是便高兴地在那里定居下来。
孟母为了给孩子创造良好的成长环境，不嫌麻烦，带着孩子搬了三次家。这说明孟子的母亲很懂得心理学上的邻里效应。
生活中有一些人比较有主见，态度比较坚定，似乎不太容易受到周围其他人的影响。实际上严格地说，世界上没有一个人能够完全避免周围人的影响。心理学上的邻里效应告诉我们，邻近的人会对我们产生一定的影响，这是每个人都无法避免的。
这个效应是经过心理学实验证明的。
1950年，美国有三位社会心理学家，针对麻省理工学院17栋已婚学生的住宅楼进行了一次调查。这些是二层楼房，每层有5个单元住房。住户住到哪一个单元，是纯属偶然的，因为原先的住户搬走了，新住户就会搬进去。
调查中，每个住户都要回答这样的问题：在这个居住区中，和你经常打交道的最亲近的邻居是谁？
结果表明，居住距离越近的人，交往次数越多，关系越亲密。在同一楼层中，和隔壁的邻居交往的概率是41％，和隔一户的邻居交往的概率是22％，和隔三户的邻居交往的概率只有10％。
其实多隔几户，距离上没有增加多少，可是亲密程度却差多了。这似乎说明，人们和邻近的人打交道更多一些。
想想我们自己吧，我们的朋友大多不是同学、同乡，就是熟人介绍的。凭空认识一个陌生人，并成为好朋友，这种情况毕竟很少。
理解邻里效应产生的原因并不难。因为和邻近者交往，要比和距离远的人交往代价小。一是了解对方比较容易，只花比较小的工夫就能了解到对方的信息，这也比较容易预测对方的行为，这样，在和对方交往时，也更有安全感。二是打起交道来方便得多，比如向近邻借东西，起码可以少走几步路。
这大概就是中国古话说的“远亲不如近邻”的原因所在。俗话还说“三年不上门，当亲也不亲”，也说明距离近，经常来往，关系才更容易变得亲密。
其实仔细观察一下就会发现，人们大部分的朋友，不是同学、同事，就是近邻。
在学校里，关系比较好的，往往是座位比较近的同学。
还比如，人们在选择终身伴侣的时候，大多是从同学、同事或邻居中寻找，而所谓“千里姻缘一线牵”的概率却低多了。
因为邻里效应的存在，我们就要注意对周围人的选择，要像孟子的母亲那样，有意识地选择对自己有利的人际环境。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，周围的人总会对我们产生无形的影响，从而影响我们的个性成长，也会影响我们对机会的获得。
现在时兴“圈子”一词，每个人都有自己活动的圈子。有一种流行的说法，就是多接近成功者，你就有机会从他身上学到更多关于成功的方法，你也会更容易接近成功。这就是我们对邻里效应的主动运用了。
男女搭配干活不累
——异性效应
赵女士是某公司公关部经理。她人脉很广，出师必胜，为公司作了很大贡献。公司的原料短缺，材料科的同志四处奔走，连连碰壁，而赵女士一出马，问题便迎刃而解。公司资金周转不灵，急需贷款，急得总经理像热锅上的蚂蚁，而赵女士周旋于银行之间，没多久，就获得贷款上百万元。赵女士因此格外得到领导的器重。
有人笑说：“女将出马，一个顶俩。”而人们仔细观察后发现，赵女士成功的秘诀有两方面的原因。首先，她具有清醒的头脑、敏捷的口才、丰富的知识和阅历，接物待人也比较灵活。此外，她的成功其实也和她端庄的容貌、优雅的仪表有很大的关系。可以说，富有女性魅力的外表为她的成功加分不少。
心理学上有一个效应叫做异性效应，说的是人和人之间“同性相斥，异性相吸”的现象，以及这种现象对社会交往产生的微妙影响。
我们都知道，人们一般对异性比较感兴趣，特别是对外表漂亮、言谈得体的异性，最容易产生好感。
在日常生活中，我们可以看到男营业员接待女顾客，要比接待男顾客热情些。人们一般对异性的评价，也总会不太客观地比同性高些。这些都是异性对我们的吸引力比较大的缘故。
那么赵女士成功的原因就不难理解了，当今的社会还是一个男性占很大优势的社会，外出办事多数要和男性打交道。有的事，由比较有魅力的女性出面，可能会更为顺利。这是由异性独特的吸引力导致的。
生物学家发现，异性之间的相互吸引，气味在其中扮演了重要角色。
在宇航员、野外考察人员或男性较多的职业中，时间长了，其工作人员会产生一种莫名其妙的头晕、恶心和浑身不适感。这种状况用药物治疗往往无效，但在与异性接触后，就会很快得到缓解。原来，这种病症是性比例失调严重，异性气体极度匮乏的结果。所以，目前一些国家在派往南极的考察队员中，往往有意识地安排一些女性，这是有其良苦用心的。
我们还听说过：“男女搭配，干活不累。”一个有男有女的群体，和单一性别的群体相比，会有一些微妙的差别。无论男性或女性，长时间从事某一单调工作时，会感到寂寞、觉得疲劳来得快，而增添了异性后，马上会觉得很快活，时间也感觉过得很快，工作也感到轻松多了。
如果对异性效应进行合理的利用，可以让许多事情达到事半功倍的效果。异性在一起工作，往往有以下好处。
1． 取长补短，完善个性
男人一般性格开朗、勇敢刚强、果断机智、不拘泥于细节、不计较得失、行为主动。而女人往往文静怯懦、优柔寡断、感情细腻丰富、举止文雅灵活、委婉、行为比较被动。男女在一起，能够进行优势互补，同时双方都更容易发现自己的缺点，并完善自己。
2． 增强凝聚力
男女搭配，可以使一个群体的成员增强感情依托感，增进友谊、荣誉感和凝聚力，从而提高工作效率。
3． 增强推动力和约束力
人总是想在异性面前表现自己最好的形象，因为得到异性青睐是我们的巨大动力。因此男女在一起，就容易激发出各自最好的表现，使他们各显其能，发挥出最大的能力，同时有一种内在的心理约束力，来规范自己的言行。
不过异性效应也不能滥用。女性外表漂亮，讨人喜欢，如果再加上交往得当，在异性面前办事容易，这是正常的；但是，如果为达到某一目的，用色相去引诱别人，就不道德了。男性对异性，尤其是年轻漂亮的异性热情些、客气些也无可非议，但把异性当做刺激，想入非非，让人感到“色迷迷”的，就超过限度了。因此，与异性交往也要把握好“度”。
故意制造群龙之首
——从众效应
以下这样的事情你是否遇到过。
4个人一起去吃午饭，你看着菜单，小声嘟囔着：“今天吃什么呢？来一份炸酱面吧！”这时同伴中的一个人说：“我要一份牛肉面。”接下来其他两个人也都附和说：“那就吃牛肉面吧！挺香的。”
在这种情况下，你可能也会说：“那我和你们一样吧。”
这种随大流的现象，恐怕在每个人身上都发生过。人们都知道“我行我素”这句成语，而在现实中，却很难做到这么“潇洒”。
在现实中，人们往往不是自己喜欢怎样便怎样，很多时候，甚至可以说在大多数时候，人们要看多数人是怎样做的，自己才怎样做。
我们在一个没写明男女的公共厕所前，会观察一下别人是怎样做的：如果男人们都进左边的门，女人们进右边的门，你也会这样做。
有人在商店门口看见“长龙”，不由分说便排到了队尾，然后才问：“这里卖什么？”有人在马路上看见围着一圈人，不管自己有事没事也要挤进去看一看。
在心理学上，个人的观念和行为受群体的引导或压力影响，从而向与多数人相一致的方向变化的现象，叫做从众。
从众心理是指人们不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程。用我们平常的话来说，就是随大流。
心理学家阿什的一个实验证明了这种心理现象。阿什事先安排了6个大学生，让他们一致把两条不等长的线段A、X（如右图）硬说成是等长的，去影响一个真正的被试者。结果被试者放弃了自己本来的正确答案，而认同了这6个人的观点。
生活中顺应风俗、习惯和传统等，所谓“入乡随俗”，以及在吃喝、穿戴、娱乐上赶时髦、追新潮等，都是从众心理的表现。
有的人懂得巧妙地利用从众心理。
美国某餐厅有两位服务小姐，一位叫梅莉，一位叫珍妮。她们为了引发客人支付小费，都各自在收取小费的盘子里先放了一枚银币。不过，梅莉放的是10美分的，珍妮放的是25美分的。结果，两个小时以后，梅莉收到的小费，都是10美分的银币，而珍妮收到的却都是25美分的。这是因为客人支付小费，大多拿不准以多少为宜，那么就会以别人的做法为自己的标准。
在日常的人际交往中，我们可以巧妙地利用人们的这种从众心理，故意制造群龙之首。让他人重视你，关注你，接纳你的观点和主张，亦步亦趋地跟随“龙首”的脚步，迈向合乎你心意的终点。