第63章 心有灵犀一点通——好口才的谈判实务(1)

谈判是利益的角逐，不可能一帆风顺。陷入僵局的时候，要善于运用各种办法使局面峰回路转，柳暗花明。

怎样形成良好的谈判气氛

每一场谈判都有其独特的气氛。有的谈判气氛十分热烈、积极、友好...