第3章 读故事，解读管理者素质(2)

因为他不懂生产，不熟悉工艺流程，所学的专业与实际操作衔接不上，在管理上明显感到力不从心。有些工人也欺他是外行，偷工减料，消极怠工，令他感到非常头疼。而另外几个大学生，虽然也不能胜任工作。但他们却不从自身找原因，而是一味发牢骚：抱怨工厂待遇太低，升迁太慢，认为在这里工作是大材小用。他们甚至以“跳槽”相威胁，让厂长给他们安排更好的工作。厂长担心人才流失，不得已尽量满足了他们的要求。

就在伙伴们相继升迁之际，他却向厂长提出相反的要求：让他下车间，当个三班倒的工人。厂长惊讶极了，转而对他的选择表示了赞赏：年轻人多吃点苦总没错，好，小伙子有志气！但是他却没法得到更多人的理解，消息传出，全厂哗然，大家说他是个怪人，连那几个大学生对此也表示不能理解。

他却不理会那些议论，到二车间安安心心做了一名工人。他一心扑到了工作上，努力钻研各项技术，熟悉每项工作。由于他勤学好问，那些生产能手们都爱教他，都愿意把自己多年的经验毫无保留地传授给他，很快他就全面掌握了生产工艺。工人们遇到难题，都来请教他，没有他解决不了的。两年后，他升任车间主任，因为他懂技术，没人敢糊弄他，所以二车间的产品质量是最好的。这时，当年跟他一起进厂的大学生都在各科室担任中层干部，大家都认为他得当一辈子的“技术工人”了。

几年后，工厂经营不太景气，厂里决定实行承包制，一下就想到了他。他承包了二车间，大家也都愿意跟他干。这时，他又拿出钻研业务的劲头投入到营销中去，成立了一支精干的销售队伍。因为产品质量过硬，营销自然得力，很快就打开了市场销路，在全行业中成为赫赫有名的人物。到了年底，其他车间都出现了不同程度的亏损，唯有二车间挣得了巨额利润，原因就在于那几个承包人对生产是外行，所以经营不善。这下工人更加干劲百倍。厂里把车间全承包给了他，在厂部精简科室人员时，当年和他一起进厂的大学生因为技能不足，大部分下了岗，剩下的两人一个当了食堂管理员，一个当了门卫。

后来，他通过融资买下了这家工厂，现在他已是赫赫有名的民营企业家，公司的股票正准备上市。在总结他的成功经验时，他说，海纳百川，才成汪洋之势。年轻人要学会从低位进入，充分积累经验，将来才能有成功的本钱。

故事解读

人生有时就像汹涌的波涛，为了跃上更高的浪峰，我们先得有滑入浪底的勇气。

◎ 飞翔的蜘蛛

一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞？要不，从这个檐头到那个檐头，中间有3米余宽，第一根线是怎么拉过去的？后来，我发现蜘蛛走了许多弯路，从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后每根也是如此。

故事解读

信念是一种无坚不摧的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。蜘蛛不会飞翔，但它能够把网结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网织得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人不由得想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，从蜘蛛身上，我懂得了：奇迹是执著者创造的。只要坚信目标，努力不懈，就能梦想成真。

◎ 再试一次

有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果出人意料，年轻人表现糟糕。他对总经理解释说事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你准备好了再来试吧。”

一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样：“等你准备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。

故事解读

也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生；也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗花明；也许，我们前行的步履总是沉重、蹒跚；也许，我们需要在黑暗中摸索很长时间，才能找寻到光明；也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔；也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土……那么，我们为什么不可以以勇敢者的气魄，坚定而自信地对自己说一声：“再试一次”！再试一次，你就有可能到达成功的彼岸！

◎ 站起来

一位父亲很为他的孩子苦恼。因为他的儿子已经十五六岁了，可是一点男子气概都没有。于是，父亲去拜访一位禅师，请他训练自己的孩子。

禅师说：“你把孩子留在我这里，3个月以后，我一定可以把他训练成真正的男人。不过，这3个月里，你不可以来看他。”父亲同意了。

3个月后，父亲来接孩子。禅师安排孩子和一位空手道教练进行一场比赛，以展示这3个月的训练成果。

教练一出手，孩子便应声倒地。虽然他站起来继续迎接挑战，但马上又被打倒，他就又站起来……就这样来来回回一共16次。

禅师问父亲：“你觉得你孩子的表现够不够男子气概？”

父亲说：“我简直羞愧死了！想不到我送他来这里受训3个月，看到的结果是他这么不禁打，被人一打就倒。”

禅师说：“我很遗憾你只看到表面的胜负，你有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力呢？这才是真正的男子气概啊！”

故事解读

很多人只是关心表面的东西，而忽视实质的内容。勇敢和有魄力并不仅仅表现为打倒别人，同样也表现为一种愈挫愈勇的战斗精神，只要站起来比倒下去多一次，就是成功！

◎ 分苹果的故事

一个人一生中最早受到的教育来自家庭，来自母亲对孩子的早期教育。美国一位著名心理学家为了研究母亲对人一生的影响，在全美选出50位成功人士，他们都在各自的行业中获得了卓越的成就，同时又选出50位有犯罪记录的人，分别去信给他们，请他们谈谈母亲对他们的影响。有两封回信给他的印象最深。一封来自白宫一位著名人士，一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的都是同一件事：小时候母亲给他们分苹果。

那位来自监狱的犯人在信中这样写道：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我一眼就看见中间的一个又红又大，十分喜欢，非常想要。这时，妈妈把苹果放在桌上，问我和弟弟，你们想要哪个？我刚想说想要最大最红的一个，这时弟弟抢先说出我想说的话。妈妈听了，瞪了他一眼，责备他说，好孩子要学会把好东西让给别人，不能总想着自己。于是，我灵机一动，改口说：“妈妈，我想要那个最小的，把大的留给弟弟吧。”妈妈听了，非常高兴，在我的脸上亲了一下，并把那个又红又大的苹果奖励给我。我得到了我想要的东西，从此，我学会了说谎。以后，我又学会了打架、偷盗、抢劫，为了得到想要得到的东西，我不择手段。直到现在，我被送进监狱。

那位来自白宫的著名人士是这样写的：小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我和弟弟们都争着要大的，妈妈把那个最大最红的苹果举在手中，对我们说：“这个苹果最大最红最好吃，谁都想要得到它。很好，现在，让我们来进行一个比赛，我把门前的草坪分成3块，你们3人一人一块，负责修剪好，谁干得最快最好，谁就有权得到它！”我们3人比赛除草，结果，我赢了那个最大的苹果。我非常感谢母亲，她让我明白一个最简单也最重要的道理：想要得到最好的，就必须努力争第一。她一直都是这样教育我们，也是这样做的。在我们家里，你想要什么好东西要通过比赛来赢得，这很公平，你想要什么、想要多少，就必须为此付出多少努力和代价！

故事解读

推动摇篮的手，就是推动世界的手。母亲是孩子的第一任教师，你可以教他说第一句谎话，也可以教他做一个诚实的、永远努力争第一的人。同样，作为一名管理者不仅要具备公平竞争的意识，在企业中也要营造公平竞争的氛围。

◎ 胆量

日本三洋电机的创始人井植岁男，是一位非常著名的企业家。

有一天，他家的园艺师傅对井植说：“社长先生，我看您的事业越做越大，而我却像树上的蝉，一生都坐在树干上，太没出息了。您教我一点创业的秘诀吧？”

井植点点头说：“行！我看你比较适合园艺工作。这样吧，在我工厂旁有6.6万平方米空地，我们合作来种树苗吧！一棵树苗的成本是多少钱呢？”

“40日元。”园艺师傅回答。井植说：“好！以3.3平方米种两棵计算，扣除走道，6.6万平方米大约种2万多棵，树苗的成本大约是100万日元。3年后，一棵可卖多少钱呢？”

“大约3 000日元。”

“100万日元的树苗成本与肥料费由我支付，以后3年，你负责除草和施肥工作。3年后，我们就可以收入至少5 000多万日元的利润。到时候我们每人一半。”

听到这里，园艺师傅却拒绝说：“哇？我可不敢做那么大的生意！”最后，他还是在井植家中栽种树苗，按月拿取工资，白白失去了致富良机。

故事解读

一个没有胆识的人，再好的机会摆在他面前，他也不敢去尝试。这样的人，固然不会遭遇大的失败，但也失去了成功的机会。

◎ 一项有启发的测验

动物学家曾经在动物园进行过一项测验，让该园饲养动物的人利用狮子皮装成狮子进攻黑猩猩群。

黑猩猩刚开始觉得害怕而哀嚎，不久猩猩的首领就抬起身边的树枝，做出勇敢地向狮子挑战的样子。其实它也很怕狮子，但却没有逃跑，勇敢地率先向狮子挑战。

因为，如果猩猩首领在这个时候临阵脱逃，就一定会被同伴鄙视，再也不能做首领了。

故事解读

企业随时随地都可能会面临各种困难。当面临困境时，领导者如果能够身先士卒面对困难，他坚定沉着的精神就会传染给员工，从而让大家勇敢地面对挑战。

◎ 齐景公射箭

春秋时，齐景公因宰相晏婴死后一直没有人当面指责他的过失，而感到很苦闷。

有一天，齐景公欢宴文武百官，席散后，一起到广场上射箭取乐。每当齐景公射一支箭，即使没有射中靶子的中心，文武百官都高声喝彩：“好呀！妙呀！”“真是箭法如神，举世无双。”

事后，齐景公把这件事情对他的臣子弦章说了一番。弦章对景公说：“这件事情不能全怪那些臣子，古人有话说‘上行而后下效’，国王喜欢吃什么，群臣也就喜欢吃什么；国王喜欢穿什么，群臣也就喜欢穿什么；国王喜欢人家奉承，自然，群臣也就常向大王奉承了。”

景公听了弦章的话，认为很有道理，就重重赏赐了弦章。弦章摇摇头，说：“那些奉承大王的人，正是为了要多得一点赏赐，如果我受了这些赏赐，岂不是也成了卑鄙的小人了！”他说什么也不接受这些赏赐。

故事解读

如果你想做一名卓有成效的管理者，就一定要认清自己的恶习，然后坚决改掉它，不能让这些恶习成为下属模仿的方向。

◎ 梦想的力量

有一个马术师的儿子，从小就跟着父亲东奔西跑，到各个农场去给别人训练马匹。等到他上了初中，老师让全班同学以“长大后的志愿”为题写一篇作文。小男孩儿洋洋洒洒写了7页纸，详细描绘了自己的志愿：拥有一座属于自己的牧场。他还附上了一张设计图，上面标明了马厩、跑道等位置，位于牧场中央的是占地400平方米的一座巨型豪宅。

但是，作文交上去后，结果却出乎他的意料：老师竟然给了他不及格！他拿着作文去质问老师：“为什么不及格？”老师对他说：“要盖这么大一座牧场，还要买马匹、照顾它们，需要一大笔钱。而你一没钱，二没家庭背景，这样的志愿简直是白日做梦，太离谱啦。你不要好高骛远了。如果你重新写一个不离谱的志愿，我可以重新给你打分。”

男孩儿回家后征询了父亲的意见。父亲只是告诉他：“这是非常重要的决定，你必须自己拿主意。”经过反复的思考，男孩儿终于下了决心：将作文再交上去，一个字都不改。他对老师说，即使得个不及格的分数，也决不放弃梦想！

20多年后，那位老师带着一群新学生参加一个夏令营。他们来到一个面积达50多万平方米的牧场，数不清的纯种马在自由自在地吃草，一座足足有700平方米的豪华住宅屹立在牧场中央。而这个牧场的主人就是那个当年坚持自己梦想的小男孩儿。

当师生两人再度相遇，回忆起20多年前的那篇作文时，老师有些不好意思，并向自己的学生表示了真诚的钦佩与祝贺。

故事解读

人生胜败无常，但敢于做梦却是成功的第一步。小企业如果有追求、有梦想，也会战胜大企业，因为任何大企业都是由小企业成长起来的。

◎ 独享与分享

树上飞来一只嘴里衔着肉的乌鸦。它的后头跟了一大群的乌鸦。叼肉的乌鸦急促地飞落在树枝上，不停地喘息着。它生怕好不容易找到的美食因一时的疏忽被其他同类叼走。它只好停在那儿，嘴里紧紧地咬住那块得来不易的肉。由于嘴里长时间叼着东西造成呼吸困难，同时因为被同类追赶着，它已显得无精打采！一不留神，肉突然从它的嘴里失落，其他乌鸦见机不可失，纷纷猛扑下去。在这场你争我抢的混战中，一只非常机灵敏捷的乌鸦抢到了那块肉，立刻展翅扬长而去。当然又引发一场追逐战！头一只被追得精疲力竭的乌鸦也无力地跟着飞，但已明显地远远落在后头。结果第二只乌鸦也遭到像第一只一样的下场，弄得精疲力竭后，也失落了那块肉，于是又是一场激烈的争食战……

故事解读

独占易致纷争，分享才能共利。其实业绩和荣耀是大家共同创造出来的，学会与别人分享荣耀，才能安享成功的快乐。