第17章 读故事，解读人际交往与沟通(1)

◎ 穿对方的鞋，才知痛在哪里

在苏联购买任何东西都必须排队的年代里，有一个人，为了招待来访的外国友人，正兴致勃勃地卖力打扫自己的房子。正当他很认真地在扫地的时候，一个不小心，“啪”的一声，竟...