第14章 言语沟通(4)

如何有效地交谈

语言是人类沟通的工具,而且也是一种不可缺离的工具。如果它是一种完美的工具,一个人就可以通过它来洞悉另一个人的思想,使人们的交谈顺利达到一种近似完美的心灵感应的境界。不幸的是,...