例如,某石油公司培训了一批推销员,他们走近用户时总是这么问:“我给您装满××牌汽油好吗?”这里,推销员“假设”两件事:首先是顾客需要的是满箱的汽油;其次,顾客需要的是本地区销售最贵的那种汽油。倘若推销...