第19章 不同场合——做一个会说话的人

提意见的说话艺术

（1）不要抱着改变对方主意的心情和他争论，也不要试图去“赢”这场争吵，只要陈述自己的观点就可以了，但也不应让人感到你在说教。

（2）强调共同之处。差不多任何争执，...