第8章 完美转型，借“苹果”跻身富豪之列(2)
毫无疑问，乔布斯的的确确是个“识货”的人。他知道图形用户界面、鼠标、局域网络、文件服务器和创新的软件应用程序的价值，而这些也恰恰是他想要的东西。在帕洛阿尔托研究中心考察的过程中，他非常的认真，据泰斯勒后来回忆说：“我以为他们也是一批黑客，对计算机科学一窍不通，可是稍后，从他们专注的眼神和关心产品的细微之处的所有提问中，我知道我错了。”而且泰斯勒对苹果电脑公司这一群人也感到非常吃惊：“以前也有很多人参观过帕洛阿尔托研究中心的展品区，包括施乐公司的计算机专家、大学教授、学生，而乔布斯他们提出的问题是我来施乐公司七年来所听过的最有水平的问题。他们提出的问题，不仅表明他们关心帕洛阿尔托研究中心展品的细枝末节，也表明了他们在计算机研究领域的专业素养。”因此，在考察结束之前，苹果公司的工程师们就看懂了Alto的工作原理。
乔布斯很珍惜考察的机会，他相信这些创造性的研发会改变他乃至整个电脑行业的历史。就像施乐公司的研究院在分析乔布斯与其他所有造访者的不同时所说的：“造访者中身价数亿美元的富豪寥寥无几，因此多数造访的人都不能回去宣布说这就是他想要的。”但回到公司后，乔布斯就下令丽莎计算机的设计要向着这个方向努力，并要求在此基础上进行创新。毫无疑问，乔布斯拥有一种对未来洞察的能力，这可以让他一往无前。当乔布斯相信某件事会成功时，他的这种洞察能力可以让他冲破一切障碍，甚至不择手段地获取成功。
与此同时，施乐公司的泰斯勒由于得不到公司的重用，跳槽来到了苹果公司，成为了苹果电脑公司的一名技术专家。后来，相继有超过15位施乐公司的计算机专家加入苹果电脑公司。这些研究员有能力也很愿意将Alto的技术为丽莎计算机所用，而他们的加入无疑让乔布斯对“丽莎”的成功更加充满了信心。
在乔布斯的带领下，苹果公司开始了“丽莎计划”的项目。他几乎将所有的心血都放在了里面，参与了每个设计决策的讨论。
在经过苹果电脑公司200个电子专家的努力工作并耗费了5 000万美元的开发费用后，1983年1月，在戴安扎学院Flint Center举行的苹果公司股东年度大会期间，丽莎计算机正式投放市场。然而有不少人报道，它是苹果公司从施乐公司窃取并以“丽莎”命名的产品。对此，乔布斯回应道：“我们造访施乐公司只是获得了灵感，丽莎的成功仍是得益于丽莎团队出色的工作。”对此，施乐公司的主任乔治·帕克也评论说：“正如苏联人和原子弹，一旦他们知道可行就迅速地开发了出来。”
但可惜的是，丽莎计算机并没有原子弹那么长久的生命，因为事实证明了这是个巨大的失败——一台不合实际、连美国人都嫌贵的电脑是没有多少市场的，而丽莎电脑又浪费了苹果公司大量的研发经费。而最让乔布斯感到失望的是，这次他并没有改变沃兹涅克在Apple计算机研发部门的“老大”地位，他还是那个“有财富没有技术”的“失败人物”。
争强好胜，亲手葬送了自己的梦想
乔布斯希望依靠丽莎计算机，来实现自己在技术上超越沃兹涅克的梦想。他相信丽莎计算机有了Alto的研发方向，有了出色的研发队伍，一定会获得比AppleⅡ更为巨大、更为辉煌的成功。
在从施乐公司的帕洛阿尔托研究中心考察回来后，乔布斯很快就开始了对丽莎计算机的设计工作。他要求他的“丽莎计划”必须是完美的，独特的。为了追求这种近乎病态的完美，他像一个传教士一样，鼓动员工为他死心塌地地努力工作。为了鼓动员工，乔布斯总是说：“我们做出来的东西意义将非常巨大，肯定会在大学校园里掀起狂潮。”同时，疯狂叛逆的乔布斯也让每天和他一起工作的员工恼怒不已，因为他时常在转瞬之间就改变自己的决定，从而让跟他在一起工作的员工苦不堪言。在他的激励和压迫下，研发丽莎计算机的工作人员每天都在拼命地工作着，就像苹果电脑公司的市场开发人员霍金斯所描述的那样：“我们简直快发疯了，在这里，包括乔布斯在内的每个人都在为丽莎拼命工作着，我们所做的每件事都与计算机有关。”
虽然乔布斯对丽莎计算机注入了很多的心血，但实际上，丽莎计算机的开发并没有想象的那样顺利。不过任何困难都不能阻止乔布斯去实现自己的目标，对他而言，只要能设计出完美的丽莎计算机，一切的代价都是值得的，为此他变得更加疯狂。
1980年3月，霍金斯完成了“丽莎计划”的营销文档，其中详细说明了图形用户界面、鼠标、局域网络、文件服务器和创新的软件应用程序，但也揭示了这个计划所面临的最大问题——成本过高以及项目的持续时间过长。如果丽莎要同时拥有图像用户系统、鼠标、局域网络等功能，生产丽莎产品的成本会很高。而且如果要设计功能如此齐全的计算机，所需要的研发时间会很长。这样苹果电脑公司就需要消耗很多的时间和精力在丽莎计算机上。因此，按照2 000美元的预算，工作人员根本无法完成包含那些功能的设计，也不能按照原进度完成任务。
但是对乔布斯而言，这根本就不是问题，他不会去考虑成本的问题，也不在乎研发时间是否超过预期的规划，他唯一的目标就是研发出一台让他引以为傲的计算机。就像霍金斯所说的：“要命的是成本问题，以前的设计方案规定机器的销售价是2 000美元，而现在这个数字已经没有参考意义了。产品最后投放市场的价格将是10 000美元。”后来经历了三年时间才进入市场的丽莎计算机，在很多人看来已经为时已晚，但乔布斯仍然骄傲地宣称：“我们想推动这个行业向前发展。我们本来可以在一年前推出丽莎，不过因为想让它更完美所以推迟了。我们准备让丽莎销售十年。”
当时由于苹果电脑公司的员工由200人迅速增长到1 000多人，这让苹果公司变得臃肿而不灵活。为此，斯科特决定改组苹果公司。虽然乔布斯拼命想要完成丽莎计算机的设计工作，保住他在丽莎项目中的地位，但事与愿违，他最终还是被“请”出了丽莎的研发队伍。发生这一幕的最大原因是因为乔布斯是一个死要面子、争强好胜而缺乏计算机研发能力的管理者。这一点在沃兹涅克负责研发Apple II的时候就已经显现，公司的管理层很多人认为正是乔布斯参与研发，才使Apple II进展缓慢。而且很多人都反对乔布斯的领导方向，认为丽莎计算机不应该是Alto的翻版，他们竭力阻止乔布斯。为了不让历史重演，斯科特决定让乔布斯离开丽莎计算机研发部门，他绝不能允许乔布斯破坏了这个至关重要的项目。
而这次苹果电脑公司的内部改组无疑是最佳的时机。当时，马库拉和斯科特将苹果公司改组为四个部门：一个部门是配件部；一个部门是磁盘驱动部；另一个部门叫做个人计算机系统部；还有一个专业系统管理部，该部门负责开发丽莎计算机。在这次公司改组中，斯科特将乔布斯调出了丽莎研发部门，取而代之的是负责软件开发的副总裁约翰·库奇。为了安抚乔布斯，或者说满足他的虚荣心，董事会决定让乔布斯担任董事会的主席。
当乔布斯听到这个决策后，他感到无法相信，更难以接受，在他看来，丽莎计算机是在他的手下研发的，他一定会成为那个新部门的负责人。但事实上，他不仅没有成为部门负责人，甚至失去了待在丽莎计算机研发部门的资格。乔布斯非常难过，因为这不仅意味着他失去了管理丽莎研发的权力，而且他要借助丽莎计算机证明自己的梦想也破灭了。
马库拉和斯科特让乔布斯担任12月份公司上市的发言人，并竭尽全力说服乔布斯接受这个新岗位。其实我们可以看出来，乔布斯天生就应该站在舞台之上，他是媒体的宠儿同时也是善于作秀的人，所以说让他担任董事会的主席恰恰是人尽其才。而且，如果他接受任命，在公司上市后，25岁的他不仅会成为亿万富翁，而且会是一家10亿美元资产的公司的董事会主席。虽然斯科特的条件很诱人，但对乔布斯而言，出任苹果电脑公司的董事会主席，就意味着他已经失去了掌控丽莎计算机的权力，失去了将丽莎计算机推向市场的机会。乔布斯后来回忆说：“拟定好各种概念的大纲，找到了关键人员并确定好技术方向后，斯科特却决定不让我做那件事了。我很伤心，我也抽不出时间做事。”所以乔布斯很长时间都无法原谅斯科特在没有和他商量的情况下，就把他从领导岗位上拉下来的做法，这确实让他的感情很受伤。
让乔布斯离开丽莎研发部门，不仅仅因为他在技术上的缺乏，更多的是因为他叛逆、崇尚自由、疯狂的个性，而丽莎团队已经对这位疯狂、多疑、总是怒吼的领导者深恶痛绝。丽莎计算机研发员安迪曾这样描述乔布斯的尴尬地位：“丽莎团队叫乔布斯滚蛋！”苹果公司甚至曾经流传着这样一个说法：成为亿万富翁的乔布斯为自己购置了一台蓝色的Mercedes，而他只能将自己的爱车放在楼前的障碍区，因为如果乔布斯将Mercedes停靠在大楼的侧面或者后面，丽莎团队对他不满的员工就会用钥匙刮伤他的Mercedes。所以说，乔布斯最大的失败就是他太喜欢争强好胜。但不能否认，就是这样的一个脾气暴躁，浑身都是缺点的人，最终却成了苹果公司当之无愧的“教父”。
就这样，乔布斯离开了丽莎计算机的研发部门。然而即使没有乔布斯的干预，丽莎计算机的进展速度依然缓慢，因为丽莎团队拒绝做出如同其他苹果计算机一样的Alto。除了要具有Alto的弹出式菜单、重叠式窗口和滚动条等所有功能之外，他们还要在此基础上进行创新。丽莎计算机的研发人员设计了菜单栏的概念、下拉菜单、一个按钮的鼠标、用剪切板剪切和粘贴以及回收站。虽然这些功能在今天看来都是计算机上必备的，但在20世纪80年代初，市面上还没有哪台计算机能具有以上任何一种功能。所以，对于丽莎计算机的研发人员来说，他们设计的每一项功能都是革命性的。
1981年6月，当丽莎团队在休斯顿的全美计算机大会上看到施乐公司的Star（Alto基础上的变体）以及布鲁斯·合恩研发的Finder之后，他们更加相信他们正在做正确的事情。此后他们又对操作系统做了一些根本性的修改，并实现了以拖拉并双击打开文件的目标。1982年，丽莎团队首次成功地将其所有的应用程序同时运作。1982年10月10日，丽莎计算机首次在Acapulco举行的苹果公司的年度销售会议上亮相。对于即将上市的丽莎计算机，苹果公司充满了信心，他们确信丽莎一定会引起世界轰动。当时苹果公司的员工克莉丝·斯皮诺莎说：“那时墨西哥政府比较动荡。我们制定了一个计划，如果出现意外或采取军事管制，我们将租一艘船把所有试生产的丽莎计算机带到海上投入大海，这样就不会落入军队手里。”
终于，经过200人的努力工作和5 000万美元的开发费用投入之后，1983年1月19日在，戴安扎学院Flint Center举行的苹果公司股东年度大会期间，丽莎计算机正式投放市场。