说话的艺术
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第1章 前言

每个人都会说话,但每个人说话的效果却千差万别。为什么会这样呢?原因在于说话的方法、说话的能力、说话的内容存在差异,也就是我们所说的说话水平是高还是低。

说话,不仅是一种生理功能,更是一种能力。一个人如果善于言辞、会说话、口才好,就可能把自己的工作生活安排得有趣而且非常愉快,不仅使自己快乐,也使他人快乐。具有超一流的口才,是一个人能否取得成功的关键因素之一。在商界、政坛以及个人生活中,如果拥有迅速说服他人的好口才,会赢得令他人羡慕的机会,会受到上司的赏识、同事的尊敬、下属的爱戴、还有客户的信赖。

试看会说话的人,纵然口若悬河,滔滔不绝,听者也不以为苦;纵然片言只语,一字千金,也能绕梁三日。语言真是神奇,一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可以化友为敌,引发一场争论甚至导致一场战争;一句话也可能化敌为友,冰释前嫌。

可以肯定的是,那些会说话的人身上都有共同的特质。这些特质表现为:能从新的角度看事物,能就众人熟知的事物提出独到的观点;有广阔的视野,谈论的题材超越自身生活的范畴;充满热情,让人感觉到他们对于生活中所从事的种种活动怀有强烈的情感,而且使人对他的话题兴趣盎然;不是喋喋不休地谈论自己;好奇心强,对许多事都有探究的兴致;有同情心,他们会设身处地去思索你所告诉他们的事情;有幽默感,也不介意开自己的玩笑;有自己的说话风格……

细细想来,会说话的人身上的特质,我们何尝不具有呢?通常情况下,我们当中的许多人,都不能称得上是会说话的人,但同时也不能归为对说话一窍不通的人的行列。逢人就像哑巴一样不会说话的人,毕竟是极少数,大多数人都多多少少地懂得一些说话的技巧与方法,只不过缺少系统的锻炼去进一步提高自己的说话水平而已。

对于每一个人来说,只要你会说话,就有可能拥有一副人见人爱的好口才。只要肯下工夫练习,学习他人的方法,吸收他人的经验,并在实践中运用这些方法和经验,那么你可以成为演说家、口才大师、说话高手。

本书站在现实的角度,将目光投注在日常生活中,以采撷鲜活的理论和事例,提炼出浅显易懂的说话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合,为大家展示相关的说话技巧,提升大家的说话能力。全书语言精妙,文字洗练,告诉大家如何修炼说话能力、怎样提高说话水平、掌握说话技巧,堪称一副智慧的锦囊。

生活是多姿多彩的,更丰富、更精彩、更实用的说话方式在我们的生活中,在日新月异的时代里。我们希望读者诸君喜欢这本书。