第4章 为什么说工作就是责任(3)

后来，由于这个公司经营不善，很多员工另谋高就，他却坚持留了下来。主管问他为什么不走，他语气坚定地说：“经营不好的公司也需要人干活啊。”尽管薪水很少，可是他做起事情却依旧认真负责，一丝不苟。

他们的努力没有使公司起死回生，公司最终倒闭了。最后，经理看着年轻人递给他这些年的记录和往来账目，意味深长地说：“可托大事！”

后来这个年轻人凭借良好的声誉开了一家属于自己的公司。当年的经理由于财务纠纷身陷囹圄，临行前将所有地契、房产、股权证明都交给这个年轻人代为保管。

时光流逝，近半个世纪过去了。

改革开放后，当年的经理已是耄耋之年，一天，忽然有位清朗少年来拜访，少年说：“家父过世，生前必要我将此转送先生。如先生不在也定要交付先生后人。”经理疑惑地打开布包，发现竟然是当年的房产、地契、股权证明。后来才知道当年的年轻人生意一度红火，但为了帮经理保存这些东西，他不得不买回被军阀强占的房子，最后反而弄得自己一贫如洗。

后来听说，当年的年轻人去世的时候，有近千人自发地来送别。这些人或者他们的家人都曾经在他的公司店铺里供职，他们中没有一个人因为经济萧条而被解雇，世道再艰辛也没有一家挨饿。他们每个人都记得他生前所说的话：“在下总有让大伙儿吃上一口饭的责任。”

“让大伙儿吃上一口饭”，没有豪言壮语，只有纯朴真实，而纯朴真实正是责任心的显露。

老板们具有高超的识人眼光，员工的表现如何在他们的心目中比谁都清楚，究竟要把机会提供给哪些员工？自是那些富于责任感、敢于承担责任、“可托大事”的优秀员工了。

多一份责任心多一份竞争力

责任心和使命感是最基本的工作态度。如果一个员工总是在试图逃避责任，或者在出了问题以后将自己的责任推卸得一干二净，那么无论如何也得不到老板和其他员工的认可，也不可能有什么杰出的成就。只有那些敢于承担责任的人，才能给人以踏实、稳健的感觉，才值得人们信赖。

某公司要招聘一名总裁助理，经过层层筛选后，竞争者最后剩下三个人。

有一天下午，这家公司的人力资源总监通知这三个人到他办公室做最后的面谈。

三个人到了办公室以后，公司的人力资源总监却闭口不谈招聘的事情，而是带领他们参观他的办公室。当他们走到一个花架前时，他指着花架上的一盆兰花对三个应聘者说：“这盆花价值20万元，是我们老板从香港买回来的。”

20万元！三个人不约而同地对这盆兰花赞不绝口。

就在这时，人力资源总监的秘书走了进来，说有急事。他对三个人说：“我出去一下，麻烦你们帮我把这花连同花架搬到窗户边去。”说完就急匆匆地走出了办公室。

人力资源总监叫做的事，务必要认真完成，好好表现一下，也许对应聘有帮助。三位应聘者想。那花架看起来十分沉重，三个人决定合力去搬。意外的是，三个人刚一碰到花架，花架的一条腿就掉了，花盆也随之落地。随着一声脆响，花盆被摔成碎片，兰花也摔得面目全非。

人力资源总监听到响声，大步走了进来，当看清是怎么回事时，他大为恼火，非常生气地冲这三个年轻人吼道：“你们是怎么回事？20万元哪，你们得给我赔！非赔不可！”

人力资源总监怒不可遏，三个人也显得手足无措。其中个子较高的一位首先声明自己没有责任：“这不关我的事，再说我还不是你的员工，你没有资格叫我搬花盆，也没有资格叫我赔！”

听他这么说，这位人力资源总监似乎更加生气了。

“我同意他的意见，”第二个人随声附和说，“你不能叫我们赔。你应该去找生产花架的人，是他们把花架做得那么差，或者找你们公司行政部的人，他们平时就该知道这花架有问题。”

人力资源总监没有理会他，转而问第三个人：“你认为呢？”

“我觉得这是我们的责任，你叫我们搬花，我们就有义务保证做好。怎么承担责任，您做决定。”第三个人不亢不卑地说，“虽然我现在没有能力赔偿，但能不能赔偿和责任认定是没有关系的。”

听他这样说，这位人力资源总监的脸上露出了笑容，他走过去，笑着拍了拍对方的肩膀：“你被录用了！那盆花根本不值钱。”

这竟然是公司对他们三个人的测试，前面两个人恍然大悟。

“不公平！”前两个人异口同声地说。他们认为这不算能力考察。

“告诉你们吧，你们三个人的能力不相伯仲，但是，我们要的是总经理助理，不仅能力要强，更要敢于承担责任，可是你们两个呢？出了问题，还没有分析问题出在哪里，如何避免问题再次发生，而是急着证明自己没有责任。”听了这句话，两个人顿时变得哑口无言。

在职场上，多一份责任心，就多一份竞争力，以上事例充分说明了这一点。多一份责任心，便会赢得公司和老板多一份的信任。

责任体现人格魅力

负责，简而言之，就是履行自己的责任（义务）。

对亲人负责，就是履行自己作为家庭的一员而对其他家人的责任。

对公司负责，就是履行自己作为员工对公司、对老板的责任。

对同事负责，就是履行自己作为一个密切协作的团队中的一员面对自己的协作者的责任。

对社会负责，就是履行自己作为公民对社会的责任。

所以，责任体现着一个人的身份与职责，也体现着他的人格魅力。

负责的概念有时候是比较模糊的，责任的边界也很难分得一清二楚。面对同样的工作，有些责任感强的员工就会多做一些，有的人则可能偷懒耍滑头，得过且过，这正是人们人格的分水岭。敢于承担责任、任劳任怨是一种高尚的人格。遇事推诿，不敢承担责任，是一种低俗人格的表现。所以说，在责任心的天平上，最能称量出一个人的人格品质，责任心体现了一个人的人格魅力。

那些遇事毫不推诿的人更能赢得人们的认可和尊重。而那些在工作中推三阻四、千方百计寻找借口为自己开脱的人；那些对工作漠不关心、得过且过，做一天和尚撞一天钟的人；那些不能如期完成任务的人；那些挑肥拣瘦、牢骚满腹、怨天尤人的人，连最基本的认可都得不到，又何谈人格魅力。又怎么可能赢得人们的尊重呢？

在一些公司里，某些员工认为只有那些有权力的人才肩负着责任，而自己只不过是一名普通员工，根本没有什么责任可言。这种想法不但错误，而且愚蠢，没有意识到责任就意味着对责任的另一种逃避。每个员工都要认识到自己承担岗位责任的实际情况。

阿基勃特曾是美国标准石油公司的一名普通职员。那时，他无论在什么场合中签名，都不忘在后面附加上公司的一句宣传语“每桶4美元的标准石油”。久而久之，同事朋友们干脆给他取了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而很少有人再叫了。

公司董事长洛克菲勒知道了此事，便叫来阿基勃特，问他：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特微笑着答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就等于替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？”

洛克菲勒对此感叹道：“时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是这样的职员。”

5年后，洛克菲勒卸下董事长一职，提拔阿基勃特为标准石油公司的下一任董事长。

阿基勃特得到升迁的重要原因就是之前坚持不懈地为公司做宣传，也在于他对工作的责任感和使命感。

阿基勃特说：“我成功，主要因为我关注了别人忽视的小事情。”因此，不要因为没有什么惊天动地的事情让自己大展拳脚而沮丧，积极地对待自己的工作中的每一件小事，或许以后的成功就会随之而来。

换言之，一个人能不能取得巨大的成就，不在于他所做的事的大小，而在于他对自己工作负责任的态度。

之所以说有责任感的人具有人格魅力，就在于他们不会放过任何一个锻炼和提高自己的机会，除非是这个难题超出了自己负责的范围，否则他是不会轻易求助上司来处理的。对于那些真正超出自己能力的困难，他们会把它变成向别人学习的大好机会。积极主动是他们的做事风格，他们从不消极等待，有时上司还未想到的问题他们已经解决了。正是在这种积极主动的负责的过程中，他们发现了更多别人未曾注意的机会，从而获得了更加广阔的展示自我的空间。

我们如何培养自己的责任感呢？

第一，端正自己的工作态度。一个人只有具备了良好的态度才会产生强烈的责任感。

第二，要有远大的人生目标。目标就像一盏灯，它指引着正确航向，为了实现自己的目标，我们才会因此具有强烈的责任感。

第三，要始终牢记自己的责任，一门心思，心无旁骛。

第四，要热爱自己的公司、同事还有自己的工作。