第33章 完美的服务永不过期(1)

1.重视售后服务

一首美丽的乐曲，前奏固然迷人，然而，唯有高潮迭起的结尾与之相呼应，才会妙不可言。现代企业之间的竞争愈演愈烈，在市场经济条件下，不仅在产品质量、技术创新、价格成本上展开竞争，...