网店客服实战教程（微课版）

自2019年1月《保险学》（第二版）出版以来，保险政策法规、保险理论与实务、保险金融教育教学出现了很多新的变化。《保险学》（第三版）根据近年来保险理论研究、保险法律法规、保险行业变化、保险企业经营管理、保险市场和保险监管等方面的新变化，进行了全书修订。本书系统阐述了保险学基础理论与实务知识，主要内容包括风险和风险管理、保险基础知识、保险合同、保险的基本原则、财产保险、人身保险、保险公司经营管理、保

本书以高等教育出版社出版的国家统编思政课教材《思想道德与法治》为依据编写，书中每章均分为【知识网络】【学习指南】【知识要点】【答疑解惑】【精选案例】【习题演练】【学习延伸】多个模块。【知识网络】以思维导图的形式展示本章知识内容，使学生一目了然，对本章知识有一个总体的认知；【学习指南】设置“学习目的”“学习重点”“学习难点”三个栏目，帮助学生明确本章内容学习要达到的目的，明确本章学习内容的思路、角度

本教材根据新形势下院校的人才培养定位、大学生群体实际情况以及当前就业的现实环境，进一步创新理念，优化内容。教材采用“项目—任务”的教学模式，从认识就业、分析就业环境、做好就业准备、掌握求职技巧、学习就业相关法律法规、转化职业角色等方面指导大学生一步步投身就业实践，帮助大学生应对就业压力。本教材具有较强的科学性、可读性与实操性，既可作为各院校开设就业指导课程的教材，也可以作为其他职业人员的培训教材和

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