人际交往心理学

全书分为十二章，从中国人的社交习惯、日常应酬、面子文化、人情往来、职场交际、管理艺术等方面，详细讲解了中国人如何处理各种复杂人际关系的社交技巧，让读者对中国人的相处之道有更深刻的认识。

《情面：有温度的高情商表达》紧密贴合当代人的实际生活和工作场景，以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式，详解决定高情商表达的八大力量——洞察力、周旋力、和合力、贯通力、化解力、应对力、掌控力、恰情力。力求让读者用最轻松的方法，掌握高情商表达的底层逻辑。让每一位读者都能在社交中谈笑风生，在交际中都能让人如沐春风，做一个高情商的社交达人。

搞定客户、搞定领导、搞定同事、搞定熟人与陌生人，一个都不少。全面了解六度人脉；让你全面运用六度人脉，你能掌握几度人脉，决定你以后将有怎样的成就；手把手教你打造属于你的关键人脉圈。

《场面：进退有据的社交礼仪》一书的每一个章节，都紧密贴合当代人的实际生活和工作场景，以生动有趣的故事和实例引入，用图文结合的方式，幽默诙谐地讲解什么是进退有据的社交礼仪。全书九个板块，将待客之道、商业谈判、酒局饭局……等实用场景全部囊括进来，一一对应进退有据的社交礼仪。不管是面对繁重的社交压力，手足无措；还是遭遇工作瓶颈，想要靠交际破局，大家都能在这本书中找到实用的应对方法，并在用社交礼仪解决实际

这是一本不可多得的且每个人都需要阅读的手册，也是识别与应对自恋型人格障碍者的权威指南。当下患有自恋型人格障碍的人越来越多。在一段关系中，任何人都可能成为自恋型人格障碍者的牺牲品，因为他们在关系开始时总是表现得不错，而且不易被识别。你无法改变自恋型人格障碍者，但你可以从一段有害的关系中走出来。在康复的旅程中，本书能为你提供全方位的支持。书中有基于他人经历的案例研究，可以帮助你看清自己的遭遇；本书还提

英国管理学家威尔德说：“人际沟通始于聆听，终于回答。”没有积极的倾听，就没有有效的沟通。虚心倾听是获取知识与信息的重要手段之一，是人们建立和保持关系最基本的沟通技巧，也是一种心理策略。学习倾听的技巧，能帮助我们成为一个善解人意、会沟通的人。本书围绕“倾听”展开，结合日常生活中的语言实例：告诉我们人际关系中倾听的重要性，并教会我们怎样在各种情境中更好地倾听他人说话，获取有价值的信息，获得他人的好感。

你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。越是不擅长沟通的人，越不需要去改变说话方式，而应把注意力放在“认真思考”上面。人都在思考，但是，为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢？“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距，不在于思考时间的长短（量），而在于思考的“质”。直面3000家公司10000多人，前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。把“套

你是否总是无法拒绝他人的不合理要求？你是否总是避免寻求帮助，即使这样做是完全合理的？你是否时常觉得自己不够坚定自信，有时哪怕利益被侵犯，也很难主动维护？坚定自信是一种积极、自信、坚定表达自己意见、需求和权利的能力。坚定自信意味着你对自己的行为负责，你决定你可以做什么、不做什么。同样地，也意味着承认别人对他们自己的行为负责，你不会试图从他们手中夺走控制权。本书通过一步步的评估、练习和实践，向你展示坚

本书为普通高等教育通识课规划教材，共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章，每章开头配以“学习目标”，以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务，做到心中有数。章末配以“本章小结”“关键术语”“案例分析”“思考与辩论”，让学生在学完本章内容后能对本章基本概念和