运营其实很简单：互联网运营进阶之道

本书以“实操任务+案例分析”的方式，讲解了直播电商行业各方面所需的能力与操作方法。带领读者以直播前准备、直播中执行、直播后复盘的逻辑，认识直播电商行业。内容包括：直播电商的发展历程、流量的价值与特性、直播平台流量推荐算法、开展直播电商的准备工作、直播电商策划、直播间搭建、主播能力养成、直播脚本与直播话术撰写、直播引流推广、直播复盘总结。

人工智能生成内容（AIGC）技术是一种自动生成原创内容的技术。凭借其强大的生成能力，这一技术在众多创作领域产生了革命性的影响，其中自然包括新媒体文案写作领域。本书是一本新媒体专业教材，专注于将AIGC技术应用于新媒体文案写作之中。书中深入浅出地介绍了AIGC技术的基础理论与AIGC提示词的撰写技巧，并重点展示了AIGC辅助新媒体文案的前期准备、正文写作及风格化生成等内容，培养读者应用AIGC技术的

自1995年以来，电子商务已经成为全球增长和变化最快的商业领域，在全球范围内极大地影响了经济、市场、企业、消费者行为等各方面的变革。从国外的传统大型零售和制造企业向电子商务领域拓展开始（如沃尔玛、通用电器等），到出现一批新兴的电子商务创业企业（如亚马逊、eBay、淘宝、京东等），并在近年来，与包括Web2.0、社交网站、无线通信等在内的大量新兴在线服务或技术应用相结合，电子商务的发展战略和商业模

本书介绍了淘宝天猫网店运营专员需要掌握的网店管理、营销、推广、运营等技能和技巧。本书内容是从实际操作中总结出来的经验，能够从实用的角度提升商家和运营人员的运营水平。

本书共分为9章。第1章带领读者认识抖音电商，第2章介绍了抖音电商的变现模式，第3章讲解了抖音电商FACT模型，第4章讲解了爆品实战聚星塔模型，第5章讲解了打造个性化IP标签，第6章讲解了创作有趣、有价值的内容，第7章讲解了抖音电商的商品策划与视觉设计，第8章讲解了抖音电商的粉丝运营与私域变现，第9章分享了3个成功的抖音电商案例。

本书基于消费者退货行为的视角，针对在线零售商运营管理中几个重点、难点问题深入研究，采用量化建模方法解决在线零售商运营决策以及供应链合作伙伴之间的合作问题，提出基于消费者退货行为的在线零售商定价、退款保证、O2O渠道等策略，设计在线零售商与上游制造商/供应商间的批发合同，以及在线零售商与下游体验店间的佣金契约。本书研究形成的模型、理论方法和运作策略对在线零售商的运营管理实践具有指导意义，能为在线零售

好口才是电商主播要掌握的基本技能，好口才和话术也是主播能力、智慧和情商的综合体现，已经成为一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话开始。本书共分为9章，第1章综合阐述好口才对直播带货的重要性；第2章介绍了直播间推销产品的阶段性安排、训练重点、训练步骤，以及如何撰写直播策划案；第3～8章分别从直播开场、商品推介、中场互动、活动促销、异议化解、直播收尾6个阶段，详细介绍了直播活动中每个阶段的话术技

本书一共包含6个项目，内容包括走进直播电商、直播电商项目策划、做好直播前的准备、直播过程实施与控制、直播间推广引流、直播数据分析与复盘等。每个项目中都包含课前导学、任务实训及课后习题等内容版块，帮助读者明确学习目标，熟练掌握每个项目的知识和技能。

跨境电商能够创造大量就业机会，带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言，跨境电商是实现销量增长的有力途径；对于买家而言，跨境电商丰富了他们的购物选择，商品在全球范围内有序流动。《跨境电商：平台运营实战指南》共13章，分别从跨境电商的商业逻辑，第三方服务平台的选择，跨境电商的物流、出入境、税务等方面进行阐释，并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具，致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。