更新时间：2024-11-06 17:11:23
第1章 《如何抓住领导的心》：做上司心目中的能人
第2章 运用策略向上级提供信息
第3章 掌握时机给上级脸上贴彩
第4章 以低姿态赢得上司的关注
第5章 让上司有一个良好的感觉
第6章 上司的话你一定要听
第7章 用迂回战术向上司表达见解
第8章 自古礼多人不怪
第9章 主动消除上司的误会
第10章 给足上司面子最重要
第11章 《如何抓住下属的心》：用倾听拉近下属的距离
第12章 用真情打动下属的心
第13章 用心体会下属的用心
第14章 公正地对待你的下属
第15章 从细小处赞美你的下属
第16章 用人格的魅力打动下属
第17章 用宽容感化的效果最好
第18章 执着的信念是感动下属的法宝
第19章 信任能增强领导的亲和力
第20章 《如何抓住客户的心》：投其所好最有成效
第21章 微笑的天空永远晴朗
第22章 造势攻心为上计
第23章 做个好听众才能成功
第24章 亲和力是投向客户的常规武器
第25章 干净利索的开场白
第26章 恭维客户要找准穴位
第27章 切中要害的谈吐是吸引客户的关键
第28章 《怎样抓住朋友的心》：用真诚的态度赢得朋友
第29章 记住朋友的名字
第30章 说出理解的话语
第31章 让对方能畅所欲言
第32章 勇于承担己过
第33章 过于招摇最不讨好
第34章 好朋友也要保持距离
第35章 承认朋友的自我价值
第36章 用“朋友档案”联络朋友
第37章 不同朋友不同待遇
第38章 交友的弹性外交
第39章 动之以情抓住朋友的心
第40章 《怎样抓住同事的心》：若即若离最相宜
第41章 让同事为你心动的策略
第42章 动听的话语最让人舒心
第43章 处处为人着想
第44章 实在为人最招人喜爱
第45章 做同事问的“开心果”
第46章 出自内心的真情告白有魅力
第47章 用真诚与同事结盟
第48章 常到同事家看看
第49章 看重别人是赢得尊重的前提
第50章 《如何抓住爱人的心》：绅士风度让人有信赖感
第51章 抓住爱神之弓不放手
第52章 赞美能博红颜笑
第53章 用吵嘴给感情加温
第54章 给她一份生日惊喜
第55章 抓住爱情有时只需一杯水
第56章 男人也是爱听好话的
第57章 做妻子频道的忠实听众
第58章 夫妻需要偶尔一次别离
第59章 《抓住难于相处人的心》：让任性的人心平气和的妙方
第60章 让对手顺着你的方向走
第61章 用敢为天下先迎合他人
第62章 大度的气量得人气
第63章 对付难题用奇招
第64章 两种手法应付高傲之态
第65章 相劝也宜留三分
第66章 让难相处的人喜欢你的七个处方
