更新时间:2023-03-10 16:25:48
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版权信息
内容提要
前言
第一章 消费心理学概述
学习目标
关键术语
导入案例 你对“萌经济”有抵抗力吗?
第一节 消费心理的内涵
第二节 消费心理学的研究方法
第三节 消费心理学的产生和发展
归纳与提高
综合练习题
第二章 感觉和知觉
导入案例 咖啡杯的颜色会影响味道吗?
第一节 感觉
第二节 知觉
第三章 记忆、想象与思维
导入案例 我是“江小白”
第一节 记忆
第二节 想象
第三节 思维
第四章 情绪、情感与意志
导入案例 传情圣物——哈根达斯
第一节 情绪和情感
第二节 消费者的意志心理
第五章 个性心理特征
导入案例 个性十足的ONLY
第一节 个性
第二节 气质
第三节 性格
第四节 能力
第六章 需要与动机
导入案例 曾经的班尼路
第一节 需要
第二节 动机
第三节 需要与动机理论
第七章 学习与态度
导入案例 宜家的经营之道
第一节 学习
第二节 态度
第八章 自我概念与生活方式
导入案例 永远的CHANEL
第一节 自我概念
第二节 生活方式
第九章 文化、流行与习俗
导入案例 一碗拉面折射出的文化
第一节 文化与消费
第二节 消费流行
第三节 消费习俗
第十章 群体与家庭
导入案例 百事可乐名人代言影响新一代
第一节 群体影响
第二节 参照群体
第三节 家庭消费
第十一章 社会阶层与社会角色
导入案例 路易威登——彰显社会阶层的符号
第一节 社会阶层的形成
第二节 社会阶层的标准
第三节 社会阶层对消费的影响
第四节 社会角色的影响