更新时间:2020-05-13 18:42:25
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导读
推荐序1 理论自成体系 方法实用落地
推荐序2 跟张国祥老师做咨询二三事
第一章 咨询合作指引:坦诚相见谈合作
1.如何甄选咨询意向客户
2.如何开展企业调研
3.如何撰写调研诊断报告
4.如何签订咨询项目协议
5.如何制定项目计划书
6.如何把项目计划书变成甘特图
7.附录
第二章 咨询项目启动:启动隆重增动力
1.成立企业管理体系建设项目领导小组
2.隆重召开管理体系建设项目动员大会
3.企业负责人在管理体系建设中的作用
4.高管在管理体系建设中的作用
5.中层主管在管理体系建设中的作用
6.基层员工在管理体系建设中的作用
7.项目办公室主任在管理体系建设中的作用
8.项目秘书在管理体系建设中的作用
9.附录
第三章 咨询计划管理:先立规矩后奖惩
1.如何建立项目奖惩规则
2.如何制定项目阶段计划
3.项目办公室主任如何做好阶段跟踪计划
4.系统设计师如何制定个人设计计划
5.项目秘书如何跟踪项目进度
6.项目要进度,但绝不赶进度
第四章 项目阻力排除:坚守原则与底线
1.如何在项目设计与实施过程中改变老板
2.如何转变企业员工不合时宜的观念
3.咨询师如何改变企业陋习
4.咨询师必须秉承道义和良心
5.原则和常识都不能让步
6.不要把自己置于特殊位置
7.特殊人物请遵循公司工作的基本准则
8.企业管理升级多换思想少换人
第五章 技术方法移植:边做方案边育人
1.项目首席专家在管理体系建设中的作用
2.项目专家助理在管理体系建设中的作用
3.系统设计师在管理体系建设中的作用
4.传递价值,改变观念——咨询师的首要任务
5.老板出钱,专家出力,员工受益——咨询企业员工应该用什么态度对待咨询项目
6.培养带不走的专家团队
第六章 方案设计修改:精雕细刻出精品
1.如何让项目设计方案切合实际、持续可行
2.君子动口不动手——咨询原则与方法
3.如何指导企业员工设计项目方案
4.如何指导企业员工修改项目方案
5.附录
第七章 方案审核审批:多数认同就达标
1.不怕公开反对,就怕沉默不语
2.在项目推进中如何处理冲突
3.项目方案审核管理
4.项目方案审批管理
5.方案未通过,就推倒重来
6.项目方案是否合格的判断标准
第八章 项目成果培训:改变观念是核心
1.如何在企业植入新观念
2.咨询项目培训的形式与特点
3.流程图培训的特点与要求
4.岗位工作标准培训的特点与要求
5.制度培训的特点与要求
6.项目培训考试考核的形式与种类
7.项目培训效果跟踪的方法
第九章 方案试行完善:万无一失靠试行
1.项目方案试行的意义
2.单点试行的组织管理
3.全面试行的组织管理
4.绩效管理制度模拟运行的方法与步骤
5.各级主管在绩效管理中的责任
6.各级主管在试行中学会绩效评价
7.各级主管在试行中学会绩效分析
8.在模拟运行中确定绩效考核基准分
9.如何防止绩效考核中的形式主义
10.绩效考核必须打破平均主义
11.附录
第十章 方案落地推行:持续执行就不难
1.如何让企业员工适应新的管理体系
2.梳理企业价值观,营造良好氛围
3.企业管理体系运行从竞聘上岗开始
4.开好誓师大会,责任落实到位
5.以计划为抓手,以绩效分析为核心
6.设计难,执行更难,持续执行就不难
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