更新时间:2020-05-21 17:47:43
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前言
献词
第1章 将来你所必备的职场技能——愤怒管理
劳动改革加剧职场焦虑
扭曲的“工作生活平衡”导致职场不愉快
无法接纳“多样价值观”的日本社会组织
引起网络攻击的是“高收入的股长阶层”
用“匿名攻击”发泄积怒的人们
向周围散播不愉快的“令人遗憾的大叔”
公司里“不能生气的领导”越来越多
如今备受关注的“愤怒管理”是什么
愤怒管理拯救日本职场
提高工作效率,“情绪控制”必不可少
“一点小技巧”便能改变心情
第2章 愤怒管理的基础理论
愤怒管理并非“不生气的方法”
学习、理解、高效应对愤怒情绪
生气的确是“生存的必要情感”
什么是有问题的“四种愤怒”
愤怒背后必定隐藏“其他负面情绪”
控制愤怒“冲动”的技巧
等待6秒钟,就能变得理性
控制愤怒“思考”的技巧
我们生气的真正原因在于“核心信条”
“核心信条”难以应对的原因
愤怒的原因无外乎“你自身”
了解“愤怒的界限”便无所畏惧
使用“愤怒的界限”消除无用焦虑的窍门
控制愤怒“行为”的技巧
在重大问题上选择愤怒行为
擅长生气的人是擅长表达“需求”的人
你的“需求”无法传达的原因
第3章 职场上“突发怒火”的应对技巧
突发怒火也能立刻奏效的技巧
第4章 提高愤怒耐受性的技巧
打造与愤怒和谐共处体质的技巧
第5章 工作上也能圆滑处事高明的愤怒传达方法
“高明的愤怒方法”的三大要点
生气的四大禁忌
生气时的禁句
第6章 依据类型和特征应对他人愤怒的方法
了解他人愤怒的类型便不可怕了
不同特征的愤怒应对法
第7章 将怒火化为明日之活力的方法
愤怒管理的两大难点
化愤怒为力量的三个方法