电商训练营：网店运营

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内容提要

前言

第1章 网店运营的前期准备

1.1 网店运营的重要性

1.2 网店定位与商品分析

1.3 目标消费者分析

1.4 竞争对手分析

1.5 疑难破解

1.6 边学边练

第2章 打造店铺的品牌

2.1 为什么需要打造品牌

2.2 网络品牌打造策略

2.3 用数据分析店铺形象的好坏

2.4 疑难破解

2.5 边学边练

第3章 打造爆款

3.1 打造爆款前的准备

3.2 如何挖掘潜力爆款

3.3 必备的爆款打造策略

3.4 爆款跟进与热度延续技巧

3.5 抓住爆款所带来的客户群

3.6 疑难破解

3.7 边学边练

第4章 店铺优化与管理

4.1 店铺优化

4.2 怎样定价更合理

4.3 解读商品上下架时间的玄机

4.4 网店商品的管理

4.5 疑难破解

4.6 边学边练

第5章 利用淘宝促销活动提升销量

5.1 入驻聚划算

5.2 淘金币

5.3 顾客体验中心——免费试用

5.4 天天特价

5.5 淘抢购

5.6 “双11”活动

5.7 设置网店促销活动

5.8 疑难破解

5.9 边学边练

第6章 三大利器推广商品

6.1 利用直通车推广商品

6.2 参加钻石展位

6.3 使用淘宝客

6.4 疑难破解

6.5 边学边练

第7章 站外推广挖掘潜力客户

7.1 利用营销工具推广商品

7.2 利用网站推广商品

7.3 疑难解答

7.4 边学边练

第8章 网店数据分析

8.1 流量分析

8.2 商品分析

8.3 交易分析

8.4 客户数据分析

8.5 疑难破解

8.6 边学边练

第9章 淘宝SEO搜索引擎优化

9.1 熟悉淘宝SEO

9.2 熟悉淘宝SEO的处罚重点

9.3 从不同角度研究淘宝SEO

9.4 分析淘宝SEO搜索排名的影响因素

9.5 宝贝标题优化

9.6 疑难破解

9.7 边学边练

第10章 物流与客服管理

10.1 物流选择与包装策划

10.2 客服决定着商品销量

10.3 客服售前、售中和售后服务

10.4 优秀客服如何养成

10.5 疑难破解