更新时间:2018-12-12 16:04:08
第1章 前言
第2章 努力并顺其自然坚持下来
第3章 培养跳跃式思维,创造从“无”到“有”
第4章 与其寻找做不到的理由,不如思考一下实现的方法
第5章 “工作的分母”不是商家,而是顾客
第6章 将顾客的需求作为判断标准,就可以毫不犹豫地做出决定
第7章 看穿事物的本质,顺利推进工作
第8章 结语
第9章 注释