把每句话都能说到对方心坎上

第1章 前言

第2章 所谓情商高，就是懂得好好说话

第3章 一开口就要让人喜欢你

第4章 情商高，说话懂得分寸感

第5章 把每句话都说到对方心坎上

第6章 把“NO”转变成“YES”的攻心技巧

第7章 机智提问体现大智慧

第8章 拒绝他≠得罪他