更新时间：2018-12-28 20:57:12
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版权信息
前言
出版说明
全国高等职业教育“市场营销专业”与“经济管理基础课”规划教材编审委员会
第1章 营销心理学概述
1.1 心理学概述
1.2 营销心理学的发展和研究意义
1.3 营销心理学的含义和研究内容
1.4 营销心理学的研究原则和方法
本章小结
思考与练习
案例分析
第2章 消费者心理过程分析
2.1 消费者心理的认识过程
2.2 消费者心理的情感过程
2.3 消费者的意志过程
第3章 消费者的个性
3.1 个性心理概述
3.2 消费者的气质
3.3 消费者的性格
3.4 消费者的兴趣
3.5 消费者的能力
第4章 消费者购买动机与购买行为
4.1 消费者的需要
4.2 消费者的购买动机
4.3 消费者购买决策心理
4.4 消费者购买行为分析
第5章 群体与消费心理
5.1 消费者群体
5.2 家庭消费心理与行为
5.3 社会阶层与消费心理
第6章 社会环境与消费心理
6.1 社会环境对消费心理的影响
6.2 文化环境对消费心理的影响
6.3 社会消费文明对消费心理的影响
6.4 消费习俗与消费流行
第7章 细分市场的心理与策略
7.1 细分市场的形成和划分标准
7.2 少年儿童消费群体市场心理与营销策略
7.3 青年消费群体市场心理与营销策略
7.4 中老年消费群体市场心理与营销策略
7.5 不同性别消费群体市场的特点与营销策略
第8章 新产品设计、销售与消费心理
8.1 新产品与消费心理
8.2 新产品的心理要求与新产品设计的心理策略
8.3 新产品推广的心理策略
8.4 新产品销售的心理策略
第9章 品牌、色彩、包装与消费心理
9.1 品牌与消费心理
9.2 色彩与消费心理
9.3 包装与消费心理
第10章 价格心理
10.1 价格概述
10.2 消费者的价格心理与价格判断
10.3 商品定价的心理策略
10.4 商品调价的心理策略
第11章 广告心理
11.1 广告概述
11.2 广告定位、创意与诉求心理
11.3 广告媒体心理特征与策略
11.4 网络广告
第12章 营销场景与消费心理
12.1 商场地址选择与消费者购买心理
12.2 商店招牌、标志与消费者购买心理
12.3 橱窗设计与消费者购买心理
12.4 商店内部装饰与消费者购买心理
