更新时间：2016-01-07 16:44:47
第1章 前言
第2章 以用户为中心的互联网运营
第3章 互联网网站运营为什么重要：要播种，更要施肥
第4章 运营无人可替代：靠的是积累 思考和实践
第5章 互联网运营人性心理学：运营底层
第6章 最简易的权威策略
第7章 头衔的权威暗示影响力
第8章 标志的权威暗示影响力
第9章 社会认同策略
第10章 人气热度的社会认同
第11章 名人和意见领袖的认同
第12章 众多普通人的认同
第13章 朋友的认同
第14章 从小社会认同到大社会认同：引爆流行的转折点
第15章 稀缺性
第16章 对比原理
第17章 占便宜心态
第18章 互惠的威力
第19章 免费策略
第20章 比较和差异化
第21章 前后一致
第22章 树立标杆策略
第23章 戴高帽策略
第24章 高门槛策略
第25章 相似关联策略
第26章 超越用户期望
第27章 懒惰：省时 省事 帮我选择
第28章 无意识中重复的力量
第29章 网性与用户的心理惯势
第30章 反差
第31章 友情 亲情
第32章 民族主义与爱国主义
第33章 贪婪与预期
第34章 越禁止越感兴趣
第35章 小道消息与窥私欲
第36章 害怕失去
第37章 围观心态与人为制造矛盾和冲突
第38章 承诺的心理暗示
第39章 高价等于优质
第40章 成功 致富 梦想
第41章 食色性也
第42章 成名
第43章 好胜心
第44章 爱 温情与正面乐观
第45章 归属感
第46章 信任的稀缺
第47章 难度适中的设计和目标可视化
第48章 送货时间与购买决策
第49章 幼鹅效应与第一次
第50章 场景唤起与情绪共鸣
第51章 自发参与感
第52章 结尾
